- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Trực hotline cuộc gọi đến từ khách hàng trao đổi thông tin về chương trình học, các vấn đề trong quá trình học tại MathExpress.
Gọi điện trao đổi tới phụ huynh tình hình học tập, kết quả kiểm tra, các vấn đề liên quan đến học viên trong quá trình học.
Gọi điện khảo sát chăm sóc khách hàng có con đang theo học theo data quản lý phân chia
Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, chủ động chăm sóc và trả lời các thắc mắc của Phụ huynh học sinh kịp thời.
Theo dõi và hoàn thành báo cáo sỹ số, tình hình lớp học hàng tuần.
Kết hợp với các bộ phận khác giải quyết các vấn đề liên quan đến học viên trong quá trình học để đảm bảo chất lượng học tập.
Lấy khảo sát feedback phụ huynh, giáo viên định kỳ, tiếp nhận và giải quyết feedback của phụ huynh trong quá trình học.
Thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng theo từng thời điểm.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công.
Gọi điện trao đổi tới phụ huynh tình hình học tập, kết quả kiểm tra, các vấn đề liên quan đến học viên trong quá trình học.
Gọi điện khảo sát chăm sóc khách hàng có con đang theo học theo data quản lý phân chia
Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, chủ động chăm sóc và trả lời các thắc mắc của Phụ huynh học sinh kịp thời.
Theo dõi và hoàn thành báo cáo sỹ số, tình hình lớp học hàng tuần.
Kết hợp với các bộ phận khác giải quyết các vấn đề liên quan đến học viên trong quá trình học để đảm bảo chất lượng học tập.
Lấy khảo sát feedback phụ huynh, giáo viên định kỳ, tiếp nhận và giải quyết feedback của phụ huynh trong quá trình học.
Thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng theo từng thời điểm.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công.
Yêu cầu
Tuổi từ 22 trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng giáo dục
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại các vị trí liên quan
Có kỹ năng đàm phán; Kỹ năng giao tiếp tốt
Có laptop cá nhân
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng giáo dục
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại các vị trí liên quan
Có kỹ năng đàm phán; Kỹ năng giao tiếp tốt
Có laptop cá nhân
Quyền lợi
Thu nhập: 7.000.000đ - 9.000.000đ
Được tham gia các hoạt động, sự kiện do CLB tổ chức định kì hàng quý, tháng
Được tham gia đào tạo công việc định kì
Được làm việc trong môi trường có nhiều GenZ trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thử thách và phát triển bản thân
Các chế độ khác theo quy định của pháp luật
Được tham gia các hoạt động, sự kiện do CLB tổ chức định kì hàng quý, tháng
Được tham gia đào tạo công việc định kì
Được làm việc trong môi trường có nhiều GenZ trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thử thách và phát triển bản thân
Các chế độ khác theo quy định của pháp luật
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Toà nhà Audi, Số 8 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Hà Nội: Toà nhà Audi, Số 8 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/03/2025
- Thu nhập: 7 - 9 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH MathExpress là đơn vị cung cấp các giải pháp học tập hiệu quả cho học sinh ở cả hình thức offline và online.
1. Hệ thống tài liệu, đề thi cho học sinh Tiểu học và THCS.
2. Các khóa học (miễn phí, trả phí) online cho học sinh.
3. Các lớp học offline (học trực tiếp) cho...
Công ty TNHH MathExpress là đơn vị cung cấp các giải pháp học tập hiệu quả cho học sinh ở cả hình thức offline và online.
1. Hệ thống tài liệu, đề thi cho học sinh Tiểu học và THCS.
2. Các khóa học (miễn phí, trả phí) online cho học sinh.
3. Các lớp học offline (học trực tiếp) cho...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam)
Thỏa thuận
Còn 27 ngày
Hà Nội
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Từ 8-10 triệu
Còn 23 ngày
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
10 - 12 triệu VNĐ
Còn 10 ngày
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
8,000,000 - 10,000,000 VNĐ
Còn 28 ngày
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English
9 - 13 triệu VNĐ
Còn 13 ngày
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
10 - 30 triệu
Còn 25 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.