Chăm Sóc Khách Hàng Online (Trực Điện Thoại)
Hạn nộp hồ sơ: 20/11/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Nhận & quản lý lịch hẹn
Tiếp nhận, điều phối sắp xếp đặt lịch hẹn cho khách hiệu quả phù hợp với tình hình nhân sự.
Xác nhận lịch, đổi lịch, nhắc lịch theo quy trình.
Ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin khách vào phần mềm.
Chăm sóc khách hàng cũ
Chủ động nhắn tin nhắc lịch tái khám, lịch hẹn định kỳ.
Hỗ trợ khách sau điều trị (giải đáp, theo dõi phản hồi).
Gửi thông tin ưu đãi phù hợp và duy trì quan hệ tốt với khách.
Tư vấn khách hàng
Tư vấn thông tin dịch vụ cơ bản theo kịch bản có sẵn.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách đưa ra lựa chọn phù hợp.
Tiếp nhận, điều phối sắp xếp đặt lịch hẹn cho khách hiệu quả phù hợp với tình hình nhân sự.
Xác nhận lịch, đổi lịch, nhắc lịch theo quy trình.
Ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin khách vào phần mềm.
Chăm sóc khách hàng cũ
Chủ động nhắn tin nhắc lịch tái khám, lịch hẹn định kỳ.
Hỗ trợ khách sau điều trị (giải đáp, theo dõi phản hồi).
Gửi thông tin ưu đãi phù hợp và duy trì quan hệ tốt với khách.
Tư vấn khách hàng
Tư vấn thông tin dịch vụ cơ bản theo kịch bản có sẵn.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách đưa ra lựa chọn phù hợp.
Yêu cầu
Giao tiếp tốt, tư vấn rõ ràng, lịch sự
Cẩn thận, chính xác khi tạo và quản lý lịch hẹn.
Sử dụng tính năng google workspace, phần mềm cskh....
Chủ động, kiên nhẫn, có tinh thần phục vụ.
Có 02 kinh nghiệm CSKH online (tư vấn, xử lý phản hồi,...) trở lên
Cẩn thận, chính xác khi tạo và quản lý lịch hẹn.
Sử dụng tính năng google workspace, phần mềm cskh....
Chủ động, kiên nhẫn, có tinh thần phục vụ.
Có 02 kinh nghiệm CSKH online (tư vấn, xử lý phản hồi,...) trở lên
Quyền lợi
Hưởng thu nhập (bao gồm lương cơ bản + thưởng) từ 15.000.000 - 17.000.000 vnđ tùy năng lực và kinh nghiệm.
Cung cấp bữa ăn trưa, ăn bữa xế chiều tại phòng khám tương đương 1.350.000 vnđ/tháng
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp
Thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm, thưởng hàng tháng.
Các hoạt động teambuilding, liên hoan, hội họp, tất niên... hàng năm; thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ...
Đánh giá năng lực định kỳ 6 tháng/lần
Cung cấp bữa ăn trưa, ăn bữa xế chiều tại phòng khám tương đương 1.350.000 vnđ/tháng
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp
Thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm, thưởng hàng tháng.
Các hoạt động teambuilding, liên hoan, hội họp, tất niên... hàng năm; thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ...
Đánh giá năng lực định kỳ 6 tháng/lần
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Nha Khoa Thuý Đức - GP Building 257 Giải Phóng, Đường Giải Phóng, Bạch Mai, Bạch Mai, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Bạch Mai, Hà Nội)
1. Nha Khoa Thuý Đức - GP Building 257 Giải Phóng, Đường Giải Phóng, Bạch Mai, Bạch Mai, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Bạch Mai, Hà Nội)
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Nha Khoa Thuý Đức - GP Building 257 Giải Phóng, Đường Giải Phóng, Bạch Mai, Bạch Mai, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Bạch Mai, Hà Nội)
1. Nha Khoa Thuý Đức - GP Building 257 Giải Phóng, Đường Giải Phóng, Bạch Mai, Bạch Mai, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Bạch Mai, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 17 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Nha Khoa Thuý Đức - GP Building 257 Giải Phóng, Đường Giải Phóng, Bạch Mai, Bạch Mai, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Bạch Mai, Hà Nội)
- 1. Nha Khoa Thuý Đức - GP Building 257 Giải Phóng, Đường Giải Phóng, Bạch Mai, Bạch Mai, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Bạch Mai, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Vinschool
Hà Nội, Khác
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN SABRE VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh
7.8 - 11 triệu
Công ty CP Công nghệ và Dịch vụ Y tế One Doctor
Hà Nội
9 - 11 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
Hà Nội
7.5 - 8.5 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 Triệu VND
Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Giải pháp xanh IVILA
Hà Nội
12 - 20 triệu VNĐ
Nha khoa Thuý Đức
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 66 Vọng, Đồng Tâm, Đống Đa, Hà Nội, Vietnam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội, Hải Phòng
15 - 50 triệu VND
[HN] Phiên Dịch Viên Tiếng Anh Ngành Y Tế - Lương Đến 20M
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
