Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chăm Sóc Khách Hàng Part-Time

MindX Technology School

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 28/11/2024
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Bán thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

1. Đánh Giá Chất Lượng cuộc gọi
- Nghe lại các bản ghi âm cuộc gọi từ các CSKH thuộc chi nhánh
- Đánh giá chất lượng cuộc gọi dựa trên các tiêu chí đã được thiết lập trước
2. Liên Hệ với Phụ Huynh và Học Viên
- Thực hiện các cuộc gọi ra cho phụ huynh và học viên để thu thập phản hồi về trải nghiệm học tập và chất lượng dịch vụ
- Liên hệ với phụ huynh và học viên để xác định rõ nguyên nhân gốc rễ vấn đề mà phụ huynh và học viên đã đánh giá
- Ghi nhận ý kiến của khách hàng, xử lý hoặc chuyển tiếp các khiếu nại, đề xuất đến các bộ phận liên quan để giải quyết
3. Ghi Chú và Cập Nhật Thông Tin
- Ghi chú chi tiết về phản hồi của khách hàng vào hệ thống quản lý dữ liệu
- Đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác và đầy đủ để hỗ trợ cho việc theo dõi và phân tích sau này

Yêu cầu

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương tự.
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
-Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và chuyên nghiệp
Khả năng lắng nghe và phân tích vấn đề tốt
Có thể làm việc độc lập và quản lý thời gian hiệu quả
Có laptop cá nhân

Quyền lợi

Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như dịp Lễ, Tết dương lịch, thâm niên, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, ...;
Thu nhập cạnh tranh và theo thỏa thuận: lương cơ bản 3 triệu VNĐ/tháng nếu đáp ứng 100h. Lương theo tiếng 25k/tiếng
Cơ hội chuyển sang vị trí fulltime;
Được đào tạo chuyên nghiệp;

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/11/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
(1) Giới thiệu chung về MindX School MindX School là hệ thống trung tâm đào tạo công nghệ hàng đầu Việt Nam hiện nay. MindX là nơi đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam mô phỏng thung lũng công nghệ cao Silicon Valley và có lộ trình giáo dục liên cấp từ cấp 1 đến Đại học. Được thành lập từ năm 2015...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
MindX Technology School
Địa chỉ công ty: Trụ sở chính: Tầng 5, 71 Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Andes E&C Việt Nam
14.000.000 - 18.000.000 VND
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam
Công Ty Cho Thuê Tài Chính TNHH BIDV - SuMi TRUST
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Job liên quan

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội

Việc làm tương tự

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
13/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
07/11/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công ty CP Quốc Tế Danis Group
3 - 6 triệu VNĐ
10/11/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Thiết bị và Công nghệ Minh Quang
Từ 5 triệu VNĐ
22/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TRƯỜNG MINH
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
15/11/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh
Cạnh tranh
01/12/2024
Hà Nội
Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong
8 - 10 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.