Chăm Sóc Khách Hàng Part-TimeMindX Technology School

Nơi làm việc: Hà Nội
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Bán thời gian
Ngày đăng: 28/10/2024
Hạn nộp: 28/11/2024

Mô tả công việc

1. Đánh Giá Chất Lượng cuộc gọi
- Nghe lại các bản ghi âm cuộc gọi từ các CSKH thuộc chi nhánh
- Đánh giá chất lượng cuộc gọi dựa trên các tiêu chí đã được thiết lập trước
2. Liên Hệ với Phụ Huynh và Học Viên
- Thực hiện các cuộc gọi ra cho phụ huynh và học viên để thu thập phản hồi về trải nghiệm học tập và chất lượng dịch vụ
- Liên hệ với phụ huynh và học viên để xác định rõ nguyên nhân gốc rễ vấn đề mà phụ huynh và học viên đã đánh giá
- Ghi nhận ý kiến của khách hàng, xử lý hoặc chuyển tiếp các khiếu nại, đề xuất đến các bộ phận liên quan để giải quyết
3. Ghi Chú và Cập Nhật Thông Tin
- Ghi chú chi tiết về phản hồi của khách hàng vào hệ thống quản lý dữ liệu
- Đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác và đầy đủ để hỗ trợ cho việc theo dõi và phân tích sau này

Yêu cầu

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương tự.
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
-Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và chuyên nghiệp
Khả năng lắng nghe và phân tích vấn đề tốt
Có thể làm việc độc lập và quản lý thời gian hiệu quả
Có laptop cá nhân

Quyền lợi

Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như dịp Lễ, Tết dương lịch, thâm niên, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, ...;
Thu nhập cạnh tranh và theo thỏa thuận: lương cơ bản 3 triệu VNĐ/tháng nếu đáp ứng 100h. Lương theo tiếng 25k/tiếng
Cơ hội chuyển sang vị trí fulltime;
Được đào tạo chuyên nghiệp;

Giới thiệu công ty

MindX Technology School việc làm

Trụ sở chính: Tầng 5, 71 Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Telesale tại Hà Nội

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI

Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
18/11/2024

Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học/Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
13/11/2024

[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)

CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM

Thỏa Thuận
Hà Nội
07/11/2024

Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường | Japfa Comfeed | Hà Nội

Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam

10 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Part- time)

Công ty CP Quốc Tế Danis Group

3 - 6 triệu VNĐ
Hà Nội
10/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online Part-Time

Công ty TNHH Thiết bị và Công nghệ Minh Quang

Từ 5 triệu VNĐ
Hà Nội
22/11/2024

[HN] Tổ Chức Giáo Dục Adela Education Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time 2024

Tổ Chức Giáo Dục Adela Education

Thỏa thuận
Hà Nội
30/11/2024

[HN] Công Ty Dịch Vụ Thương Mại Trường Minh Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time 2024

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TRƯỜNG MINH

Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
15/11/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh

Cạnh tranh
Hà Nội
01/12/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong

8 - 10 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng Part-Time do công ty MindX Technology School tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng Part-Time hoặc công ty MindX Technology School ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

MindX Technology School việc làm

Trụ sở chính: Tầng 5, 71 Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

JOB HOT

Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Andes E&C Việt Nam
14.000.000 - 18.000.000 VND
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam
Công Ty Cho Thuê Tài Chính TNHH BIDV - SuMi TRUST
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888