Chăm Sóc Khách Hàng Phòng Khám Da Liễu
CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ OHIO
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 06/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Gọi điện thoại và khảo sát về mức độ hài lòng của Khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ của Thẩm mỹ OHIO theo kịch bản câu hỏi có sẵn;
Gọi điện thoại nhắc lịch cho Khách hàng đã tham gia liệu trình;
Nắm thông tin khiếu nại của Khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại (nếu có);
Cập nhật nội dung báo cáo CSKH trên phần mềm Tiny, báo cáo trực tiếp BGĐ Công ty với các tiến độ giải quyết các trường hợp Khách hàng khiếu nại tại các cơ sở;
Báo cáo cho Quản lý trực tiếp về kết quả Công việc cuối ngày và các vấn đề phát sinh liên quan đến công việc qua hệ thống quy trình báo của Công ty
Gọi điện thoại nhắc lịch cho Khách hàng đã tham gia liệu trình;
Nắm thông tin khiếu nại của Khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại (nếu có);
Cập nhật nội dung báo cáo CSKH trên phần mềm Tiny, báo cáo trực tiếp BGĐ Công ty với các tiến độ giải quyết các trường hợp Khách hàng khiếu nại tại các cơ sở;
Báo cáo cho Quản lý trực tiếp về kết quả Công việc cuối ngày và các vấn đề phát sinh liên quan đến công việc qua hệ thống quy trình báo của Công ty
Yêu cầu
Ứng viên sinh năm 1990-2001 có laptop, có từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ như: tài chính, bảo hiểm, giáo dục, dược phẩm, spa hoặc các công việc liên quan đến CSKH, bán hàng;
Ứng viên có thái độ cầu tiến trong công việc, nhanh nhẹn và linh hoạt;
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương, mong muốn thu nhập cao và thăng tiến trong công việc.
Nhiệt huyết, máu lửa, cần cù, chịu khó, mong muốn phát triển sự nghiệp cùng OHIO.
Ứng viên có thái độ cầu tiến trong công việc, nhanh nhẹn và linh hoạt;
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương, mong muốn thu nhập cao và thăng tiến trong công việc.
Nhiệt huyết, máu lửa, cần cù, chịu khó, mong muốn phát triển sự nghiệp cùng OHIO.
Quyền lợi
+ Lương cứng 7.000.000đ - 9.000.000đ + KPIs (Tổng thu nhập 12 - 15 triệu).
+ Thử việc 1 tháng hưởng 85% lương cứng;
+ Thưởng năng suất hàng tháng, thưởng nóng hàng tháng;
+ Chính sách phúc lợi (áp dụng với nhân viên chính thức):
Phụ cấp ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày
Phụ cấp công nghệ 240.000đ/tháng khi ứng viên sử dụng laptop cá nhân;
Thưởng sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ theo chế độ công đoàn, được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, lộ trình thăng tiến rõ ràng, BHYT, BHTN, BHXH theo quy định.
+ Lương tháng 13, thưởng cuối năm và thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm;
+ BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ, Tết;
+ Văn phòng đẹp, tiện nghi, hiện đại;
+ Du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
+ Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
+ Thử việc 1 tháng hưởng 85% lương cứng;
+ Thưởng năng suất hàng tháng, thưởng nóng hàng tháng;
+ Chính sách phúc lợi (áp dụng với nhân viên chính thức):
Phụ cấp ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày
Phụ cấp công nghệ 240.000đ/tháng khi ứng viên sử dụng laptop cá nhân;
Thưởng sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ theo chế độ công đoàn, được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, lộ trình thăng tiến rõ ràng, BHYT, BHTN, BHXH theo quy định.
+ Lương tháng 13, thưởng cuối năm và thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm;
+ BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ, Tết;
+ Văn phòng đẹp, tiện nghi, hiện đại;
+ Du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
+ Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 06/09/2024
- Thu nhập: 12 - 15 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
- Công ty Cổ phần Thẩm mỹ OHIO là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực Thẩm mỹ tại Việt Nam, OHIO tự hào sở hữu hệ thống phòng Khám chuyên khoa da liễu đạt chuẩn Quốc tế, tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, OHIO hân hạnh được phục vụ hơn 100.000 lượt Khách hàng trong và ngoài nước hàng năm.
- Tầm nhìn " trở thành biểu tượng niềm tin số một về dịch vụ chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp", hiệu quả dịch vụ và sự hài lòng của Khách hàng là động lực chúng tôi cố gắng mỗi ngày.
- Tầm nhìn " trở thành biểu tượng niềm tin số một về dịch vụ chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp", hiệu quả dịch vụ và sự hài lòng của Khách hàng là động lực chúng tôi cố gắng mỗi ngày.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
07/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Hệ Thống Y Tế Smedicare
6 - 12 triệu
07/11/2024
Hà Nội
Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong
8 - 10 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
6 - 8 triệu VNĐ
10/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.