Chăm sóc khách hàng - Phòng Marketing
Công ty cổ phần vạn thiên sa
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 28/02/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và thỏa đáng
• Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet (Facebook, zalo...), điện thoại, chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
• Thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động bán hàng online qua Facebook, zalo, hotline theo quy trình: Tiếp cận - tư vấn - thuyết phục - trao đổi - xác nhận dịch vụ - theo dõi - thanh toán - thông tin phản hồi - xử lý thông tin phản hồi - chăm sóc.
• Phối hợp với Marketing thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được nhằm phát huy tối đa hiệu quả của kế hoạch do Marketing đề ra.
• Làm giờ hành chính: Thứ 2 đến Thứ 6 (từ 7h30 - 17h30).
• Địa điểm: 51 Đường số 3, Bình Trị Đông B, Bình Tân.
• Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet (Facebook, zalo...), điện thoại, chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
• Thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động bán hàng online qua Facebook, zalo, hotline theo quy trình: Tiếp cận - tư vấn - thuyết phục - trao đổi - xác nhận dịch vụ - theo dõi - thanh toán - thông tin phản hồi - xử lý thông tin phản hồi - chăm sóc.
• Phối hợp với Marketing thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được nhằm phát huy tối đa hiệu quả của kế hoạch do Marketing đề ra.
• Làm giờ hành chính: Thứ 2 đến Thứ 6 (từ 7h30 - 17h30).
• Địa điểm: 51 Đường số 3, Bình Trị Đông B, Bình Tân.
Yêu cầu
- Từ 1 năm kinh nghiệm trong bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
- Có thể làm online ngoài giờ.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
- Có thể làm online ngoài giờ.
Quyền lợi
• Lương + Thưởng ĐẠT doanh số chung của team Marketing.
• Thưởng lương tháng 13, Lễ, Tết (ít nhất 2 tháng lương).
• BHXH theo quy định của Nhà nước.
• Bảo hiểm tai nạn Liberty.
• Khám sức khỏe định kỳ.
• Thưởng lương tháng 13, Lễ, Tết (ít nhất 2 tháng lương).
• BHXH theo quy định của Nhà nước.
• Bảo hiểm tai nạn Liberty.
• Khám sức khỏe định kỳ.
Thông tin khác
Mức lương
Từ 8.000.000 VNĐ Đến 10.000.000 VNĐ
Chức vụ
Nhân viên
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Bằng cấp yêu cầu
Trung cấp trở lên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng cần tuyển
2 người
Hoa hồng
3%
Thời gian thử việc
2 tháng
Hạn nộp hồ sơ
28/02/2023
Từ 8.000.000 VNĐ Đến 10.000.000 VNĐ
Chức vụ
Nhân viên
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Bằng cấp yêu cầu
Trung cấp trở lên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng cần tuyển
2 người
Hoa hồng
3%
Thời gian thử việc
2 tháng
Hạn nộp hồ sơ
28/02/2023
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/02/2023
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty cổ phần Vạn Thiên Sa hình thành từ năm 2003, trong suốt quá trình phát triển, công ty đã tạo nên danh tiếng và uy tín lớn, đứng đầu thị trường qua lĩnh vực kinh doanh mũi nhọn là Chăn Ra Gối Nệm cao cấp.
Hiện nay, chúng tôi tự hào sở hữu 2 thương hiệu thành công, được đông đảo người tiêu dùng biết đến là EDENA và CUSCINO.
Công ty xây dựng theo xu hướng mô hình trẻ: bạn có nỗ lực, bạn có khát khao, bạn có thể phát triển mạnh mẽ tại Vạn Thiên Sa! Bạn muốn kiếm tiền, Vạn Thiên Sa là cơ hội lớn của bạn, và bạn muốn kiếm thật nhiều tiền, Vạn Thiên Sa là cơ hội tuyệt vời nhất của bạn!
Công ty cổ phần Vạn Thiên Sa hình thành từ năm 2003, trong suốt quá trình phát triển 14 năm, công ty đã tạo nên danh tiếng và uy tín lớn, đứng đầu thị trường qua hai lĩnh vực kinh doanh: Chăn Ra Gối Nệm. Là một trong những doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam về mặt hàng này, Vạn Thiên Sa sở hữu hai ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
04/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
28/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Nha Khoa Kim Dung Dr Tú
6 - 12 triệu VNĐ
02/11/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.