Chăm Sóc Khách Hàng - Support ParttimeCÔNG TY TNHH CSGROUP

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ, Làm bán thời gian

Thu nhập: 3.5 - 5 triệu

Hình thức: Bán thời gian

Ngày đăng: 05/10/2024

Hạn nộp: 30/11/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Giao hàng Online theo quy trình có sẵn của công ty (tạo tài khoản, cấp link..).
Xử lí đơn hàng theo quy trình và phù hợp với yêu cầu khách hàng.
Tư vấn, Hỗ trợ khách hàng trên nền tảng Fanpage, forum và email của công ty, theo quy trình hướng dẫn có sẵn.
Thu thập ý kiến, khó khăn và mong muốn khách hàng để hỗ trợ các phòng ban cải thiện (phòng sản phẩm thì cải thiện sản phẩm, phòng marketing thì có ý tưởng marketing,..)
Phối hợp với bộ phận khác để xử lí cho khách hàng kịp thời mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm
Ưu tiên ứng viên biết sử dụng Woocomerce/Shopify hoặc đã từng làm việc trên các platform như ebay/amazon,...hoặc có Kinh nghiệm trong lĩnh vực POD, Tech, phần mềm, Marketing...
Khả năng tin học văn phòng tốt.
Có kỹ năng tiếng anh cơ bản (đọc và viết tốt).
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Ielts, Toiec.

Quyền lợi

Thu nhập: 3.500.000đ + KPI
Thời gian làm việc: Ca tối + 2 ngày cuối tuần
Ca tối : 19h-21h30
2 ngày cuối tuần: 8h00 - 17h30
Được hướng dẫn và đào tạo chi tiết công việc
Có lộ trình thăng tiến trong công việc rõ ràng
Tham quan du lịch: 1 lần / năm;
Chế độ Phúc lợi đầy đủ: sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau, thưởng lễ, Tết,...

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 145 Trương Định, Hai Bà Trưng
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 19:00 đến 22:00)
Thứ 7 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH CSGROUP việc làm

24.000/giờ

Hà Nội

09/12/2024

Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng - Support Parttime do công ty CÔNG TY TNHH CSGROUP tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 3.5 - 5 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng - Support Parttime hoặc công ty CÔNG TY TNHH CSGROUP ở các link phía trên

Giới thiệu công ty