Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
-Thực hiện cuộc gọi chăm sóc và khảo sát khách hàng: sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa, chăm sóc khách hàng sau bán, nhắc bảo dưỡng, CMSN KH,...v...v....Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu.
- Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng và phối hợp cùng các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại theo quy trình của Đại lý.
- Làm và nộp báo cáo theo định kỳ (các báo cáo phát sinh khác nếu có theo yêu cầu từ cấp trên).
Yêu cầu
- Nữ
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, Trung cấp
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH là một lợi thế(nếu ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm).
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói truyền cảm, thuyết phục (không nói ngọng, giọng địa phương).
- Kỹ năng vi tính văn phòng thành thạo.
- Chăm chỉ, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm và tác phong chuyên nghiệp.
Quyền lợi
- Lương thoả thuận.
- Các ứng cử viên trúng tuyển sẽ được làm việc trong môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp trong tương lai.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Số 7 và số 9 đường Nguyễn Văn Linh, Tổ 17, Phường Gia Thụy, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội.
Việc làm Hà Nội
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/04/2025
- Thu nhập: 7 - 8 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Showroom ô tô Volvo, Số 7 - 9 đường Nguyễn Văn Linh, phường Gia Thụy, Long Biên
Công ty TNHH Ô tô Bắc Âu Hà Nội là thành viên của Công ty Cổ phần Ô tô Bắc Âu. Bắc Âu auto là đại diện nhập khẩu, phân phối xe ô tô cao cấp thương hiệu Volvo của Tập đoàn Volvo Cars Thụy Điển tại Việt Nam, đồng thời giữ quyền bổ nhiệm đại lý, trung tâm dịch vụ trên toàn quốc.
Công ty TNHH Ô tô...
Công ty TNHH Ô tô Bắc Âu Hà Nội là thành viên của Công ty Cổ phần Ô tô Bắc Âu. Bắc Âu auto là đại diện nhập khẩu, phân phối xe ô tô cao cấp thương hiệu Volvo của Tập đoàn Volvo Cars Thụy Điển tại Việt Nam, đồng thời giữ quyền bổ nhiệm đại lý, trung tâm dịch vụ trên toàn quốc.
Công ty TNHH Ô tô...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên