Chăm sóc khách hàng (Thủ Đức)

Công ty cổ phần tập đoàn công nghệ Quảng Ích

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 23/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 9 Tr - 13 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

phần mềm kpi

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
+ Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng (không áp doanh số - làm việc giờ hành chính);
+ Triển khai các sản phẩm, dịch vụ phần mềm của công ty đến khách hàng;
+ Theo dõi, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ từ đó giải quyết những vấn đề phát sinh kịp thời.
+ Hỗ trợ, tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách về sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty qua điện thoại, email, chat,...
+ Liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ qua các kênh online, điện thoại;
+ Thực hiện đào tạo, hướng dẫn sử dụng cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty;

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Có kiến thức và hiểu biết các phần mềm liên quan đến công việc, office.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình, nhạy bén trong công việc.
- Nhiệt huyết, năng động, ham học hỏi, có trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Có khả năng đi công tác ngoại tỉnh là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến CNTT, Sư phạm, ngân hàng, bảo hiểm....

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin khác

Giới tính:
Nam
Phụ cấp khác:
- Mức lương cứng : từ 9-13tr triệu/tháng.
- Phụ cấp ngoài lương: Ăn trưa, gửi xe, xăng xe, điện thoại, công tác phí, xe oto đưa đón...
- Thưởng kinh doanh: Theo KPI công việc
- Thưởng đột xuất (thưởng nóng) nếu có thành tích nổi trội vượt bậc trong công việc
- Xét nâng lương định kỳ 1 lần/ năm.
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Đồng nghiệp:
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực, nhiều cơ hội thăng tiến.
Phúc lợi:
- Được trang bị: Laptop, điện thoại, xe đưa đón
- Được xem xét tham gia chương trình ESOP để gắn bó lâu dài với công ty.
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật định (nghỉ lễ, BH thất nghiệp, BHXH, BHYT...), chế độ phúc lợi hàng năm của công ty.
- Nghỉ mát tại ks 5*.
Lương:
9 Tr - 13 Tr
VND

Thông tin chung

Thu nhập: 9 triệu - 13 triệu VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 23/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu công ty Quảng Ích

Công ty Cổ Phần Phần Mềm Quảng Ích

Thành lập từ năm 2003, Công ty Quảng Ích là công ty phần mềm hàng đầu trong lĩnh vực phần mềm phục vụ giáo dục. Hiện tại, Quảng ích có văn phòng đại diện tại:

• Hà Nội

• Hồ Chí Minh

• Hải Phòng

• Tiến tới mở rộng thêm 3 văn phòng đại...

- Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Quảng Ích: Thành lập từ năm 2003, là công ty phần mềm hàng đầu trong lĩnh vực phần mềm phục vụ giáo dục. - Hiện tại, Quảng ích có văn phòng đại diện tại: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng. - Chúng tôi đã và đang phát triển các sản phẩm có tính xã hội cao như: + Cổng thông...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: