Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận các thông tin/vấn đề khách hàng thông qua (kênh Calll: tiếp nhận cuộc gọi vào)
Ghi nhận khiếu nại khách hàng & Giải quyết theo đúng quy trình
Phản hồi kết quả cho khách hàng
Đảm bảo công việc theo yêu cầu của quản lí
Làm việc tại văn phòng: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú cũ)
Thời gian làm việc: khung thời gian 6h-22h (đăng kí tối thiểu 5 tiếng/ca và tối thiểu 5 ngày/tuần)
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Trung cấp (Không bắt buộc CSKH, có kinh nghiệm tư vấn hoặc dịch vụ khách hàng)
Kĩ năng bàn phím tốt
Đào tạo trong vòng 3 ngày (9h-18h: 08.10 đến 10.10) không vắng. Nhận việc ngày 12.10
Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
Lương 25 - 35k/giờ. Thu nhập 7tr280/tháng
Hỗ trợ chi phí học việc: 250k/ngày. (nhận sau 2 tháng làm việc)
Trang thiết bị (máy tính, tai nghe) đầy đủ
Việc làm lâu dài
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 22:00), được đăng kí ca làm việc
Ca 5 tiếng-8 tiếng/ngày
5 ngày/tuần
KHÔNG CÓ CA ĐÊM
Quyền lợi
Laptop
Phụ cấp
Đào tạo
Thông tin chung
- Thu nhập: 4 - 7,3 Triệu VND
Nơi làm việc
- 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Hồ Chí Minh