Mô tả công việc
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
Sử dụng tiếng Anh cơ bản (nói, nghe, viết và đọc) - làm việc bằng tiếng Anh.
Không yêu cầu kinh nghiệm có đào tạo từ đầu
Có thể xoay ca
Quyền lợi
Bảo hiểm Full Lương
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Review lương định kỳ
Đào tạo từ đầu
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch /
Thông dịch viên,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 13 triệu
Nơi làm việc