Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ MASTERISE THEME PARK
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 06/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Chăm sóc khách hàng:
Chào đón khách đến sảnh đón khách, quầy vé, phổ biến thông tin về trò chơi
Tiếp nhận, tư vấn và hướng dẫn thông tin, quy định về trò chơi và dịch vụ của Theme Park đến khách hàng qua các kênh phục vụ khách hàng trực tiếp tại công viên/điện thoại/email;
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Theme Park các kênh phục vụ khách hàng trực tiếp tại công viên/điện thoại/email;
2. Bán vé:
Giải thích cho khách hàng về thủ tục/ quy trình sử dụng thẻ để tham gia chơi tại công viên, hỗ trợ đăng ký và mua thẻ;
Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc liên quan đến việc sử dụng thẻ, nạp tiền, kiểm tra số dư thẻ và ngày có hiệu lực/ngày hết hạn của thẻ;
Hỗ trợ công việc set-up các sự kiện diễn ra trong khu vực khi được yêu cầu.
Chào đón khách đến sảnh đón khách, quầy vé, phổ biến thông tin về trò chơi
Tiếp nhận, tư vấn và hướng dẫn thông tin, quy định về trò chơi và dịch vụ của Theme Park đến khách hàng qua các kênh phục vụ khách hàng trực tiếp tại công viên/điện thoại/email;
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Theme Park các kênh phục vụ khách hàng trực tiếp tại công viên/điện thoại/email;
2. Bán vé:
Giải thích cho khách hàng về thủ tục/ quy trình sử dụng thẻ để tham gia chơi tại công viên, hỗ trợ đăng ký và mua thẻ;
Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc liên quan đến việc sử dụng thẻ, nạp tiền, kiểm tra số dư thẻ và ngày có hiệu lực/ngày hết hạn của thẻ;
Hỗ trợ công việc set-up các sự kiện diễn ra trong khu vực khi được yêu cầu.
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên;
Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng qua tổng đài từ 06 tháng trở lên;
Giọng nói dễ nghe, truyền cảm;
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý và giải quyết vấn đề qua điện thoại tốt;
Có thể làm vào lễ Tết, ca linh động
Có tinh thần cầu tiến và khả năng chịu được áp lực.
Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng qua tổng đài từ 06 tháng trở lên;
Giọng nói dễ nghe, truyền cảm;
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý và giải quyết vấn đề qua điện thoại tốt;
Có thể làm vào lễ Tết, ca linh động
Có tinh thần cầu tiến và khả năng chịu được áp lực.
Quyền lợi
Tổng thu nhập từ 8,000,000 VNĐ - 10,000,000 VNĐ gross;
Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng;
Môi trường startup, trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình;
Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN...);
Tham gia hoạt động du lịch, dã ngoại hàng năm;
Thời gian làm việc: Đăng ký ca làm việc linh động theo ca xoay (8h/ngày, tổng 44h/tuần, nghỉ 1,5 ngày/tuần)
Địa điểm làm việc: Global City, Đỗ Xuân Hợp, An Phú, Thủ Đức, HCM
Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng;
Môi trường startup, trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình;
Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN...);
Tham gia hoạt động du lịch, dã ngoại hàng năm;
Thời gian làm việc: Đăng ký ca làm việc linh động theo ca xoay (8h/ngày, tổng 44h/tuần, nghỉ 1,5 ngày/tuần)
Địa điểm làm việc: Global City, Đỗ Xuân Hợp, An Phú, Thủ Đức, HCM
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 06/03/2024
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Nature Story
6 triệu - 11 triệu
28/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH
8 - 12 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.