Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH TM - DV LỘC PHÚC IMASAL

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 06/03/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

sự kiện website

Mô tả công việc

Quản lý hoạt động của công ty đón tiếp khách hàng, lên kế hoạch các buổi học và sự kiện
- Xây dựng hành trình và theo dõi tiến độ các kênh truyền thông như website, fanpage, tiktok, tele, zalo...
- Tạo và gửi thư tin tức (newsletter) của công ty, bao gồm cả viết bài và thiết kế hình ảnh.
- Trả lời điện thoại, tin nhắn cho bên liên quan, xử lý email và thư quan trọng gửi đến.
- Quản lý các tài liệu điện tử và giấy tờ.
- Hỗ trợ lập dự toán và theo dõi chi phí.
- Nắm bắt lịch trình các sự kiện và đại diện cho công ty khi cần.
- Duy trì các hoạt động hàng ngày và đưa ra các đề xuất cải tiến quy trình khi cần thiết.
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (FB, Instagram, Zalo,...) dựa trên danh sách khách hàng sẵn có - được cấp hoặc tự tìm kiếm.
- Giải đáp xử lí kịp thời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm dịch vụ của công ty
- Duy trì quan hệ khách hàng cũ bằng các kỹ năng chăm sóc khách hàng được đào tạo
- Chat online, trả lời comment trên FB, Zalo...
- Gọi điện thoại chốt đơn hàng, báo giá đến khách hàng
- Các công việc khác theo sự phân công trực tiếp của cấp trên ...
- Kiến thức công việc sẽ được đào tạo.

Yêu cầu

Có kinh nghiệm làm sale, đối thoại, giao tiếp.
Kinh nghiệm quản lý thời gian hiệu quả
Sử dụng thành thạo phần mềm MS Office, cơ sở dữ liệu.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, tổ chức tốt.
Có tiếng anh là một lợi thế

Quyền lợi

Thử việc 2 tháng
Được tăng lương hoàn toàn phụ thuộc vào bản thân - Không cố định mỗi một mức lương và cơ hội thăng tiến cao
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội học hỏi và phát triển

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 06/03/2024
Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu về công ty
Tòa nhà Merin Suites Nguyễn Văn Trỗi, Quận Phú Nhuận
Thông điệp từ CÔNG TY TNHH TM - DV LỘC PHÚC IMASAL
MGlobal là tập đoàn tài chính hàng đầu Châu Âu, được thành lập vào năm 2012.
MGlobal cam kết mang lại cho khách hàng hiệu quả từ dịch vụ tài chính của chúng tôi.
MGlobal đạt...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: