- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại trên các kênh Online và qua hotline.
Xây dựng các quy trình, kịch bản chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại.
Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.
Xây dựng các quy trình, kịch bản chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại.
Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.
Yêu cầu công việc
01 năm kinh nghiệm trong ngành Chăm sóc khách hàng
Ưu tiên các chuyên ngành Thương mại, Truyền thông, Marketing
Thành thạo word, Excel
Tốt nghiệp Đại Học
Ưu tiên có tiếng Anh
Ưu tiên các chuyên ngành Thương mại, Truyền thông, Marketing
Thành thạo word, Excel
Tốt nghiệp Đại Học
Ưu tiên có tiếng Anh
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản: 10 - 13 triệu
Phụ cấp ăn trưa + thưởng hiệu quả kinh doanh tháng/năm
Thưởng thâm niên làm việc, tháng lương 13
Hưởng đầy đủ các quyền lợi theo luật LD ban hành
Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 nghỉ thứ 7 chủ nhật
Tham gia nghỉ mát, Khám sức khỏe định kì theo chế độ của Công ty
Phụ cấp ăn trưa + thưởng hiệu quả kinh doanh tháng/năm
Thưởng thâm niên làm việc, tháng lương 13
Hưởng đầy đủ các quyền lợi theo luật LD ban hành
Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 nghỉ thứ 7 chủ nhật
Tham gia nghỉ mát, Khám sức khỏe định kì theo chế độ của Công ty
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Cộng Cà Phê
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Quán Cafe CỘNG nằm tại chung cư Phú Thọ - đường Lữ Gia. Chuyên phục vụ cafe, nước giải khát, cơm trưa văn phòng
Quán Cafe CỘNG nằm tại chung cư Phú Thọ - đường Lữ Gia. Chuyên phục vụ cafe, nước giải khát, cơm trưa văn phòng
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
22/05/2024
Hà Nội
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
8 - 11 triệu VNĐ
23/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thỏa thuận
30/04/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC
8 - 15tr (Lương cứng + % doanh số + thưởng + phụ cấp)
04/05/2024
Hà Nội
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
14/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 13 triệu
15/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.