Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đồng Nai

Hết hạn: 27/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 8 - 15 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Mô tả công việc

Tiếp nhận, giải đáp, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau như: điện thoại, email, chat trực tuyến, tin nhắn,...
Tiếp nhận, tư vấn khách hàng mới
Cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ, tư vấn cho khách hàng, hỗ trợ giải quyết vấn đề của khách hàng
Xử lý các đơn hàng, làm hợp đồng cho khách hàng
Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng của công ty
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, luôn lắng nghe phản hồi của khách hàng và cải tiến quy trình hoạt động
Thu thập và phân tích thông tin khách hàng để phục vụ cho các hoạt động kinh doanh của công ty

Yêu cầu công việc

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ chăm sóc khách hàng, bán hàng, kinh doanh
Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử chuyên nghiệp, giọng nói rõ ràng
Chịu được áp lực công việc cao, khả năng xử lý nhiều công việc cùng lúc
Kỹ năng sử dụng các ứng dụng văn phòng, phần mềm quản lý khách hàng
Thái độ tích cực, luôn sẵn sàng học hỏi và phát triển

Quyền lợi được hưởng

Thưởng lương theo năng lực và kinh nghiệm
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định pháp luật
Chế độ nghỉ phép hàng năm, nghỉ lễ
Được tham gia các hoạt động đào tạo nâng cao chuyên môn
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Trước hết, Công ty Cổ phần Công nghệ Ánh Sáng Việt (HOSTVN) xin trân trọng cảm ơn sự hợp tác và tin tưởng của quý khách hàng trong thời gian qua. Sau 14 năm xây dựng và phát triển, thương hiệu HOSTVN đã trở thành thương hiệu uy tín trên thị trường tại Việt Nam. Nhằm khẳng định vị thế của thương hiệu, mở rộng, phát triển và nâng tầm các sản phẩm dịch vụ, được sự chấp thuận của Sở kế hoạch và Đầu tư, nay Công ty Cổ phần Công nghệ Ánh Sáng Việt xin trân trọng thông báo về việc thay đổi tên công ty tới quý khách hàng và quý đối tác như sau:

Kể từ ngày 14 tháng 12 năm 2020, Công ty Cổ phần Công nghệ Ánh Sáng Việt chính thức sử dụng tên: Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: