Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Công Nghệ Ocean Breeze

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 24/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Quản lý VIP User: Hỗ trợ và chăm sóc VIP user theo đúng nhu cầu của họ, tạo ra các hoạt động duy trì và nâng cao mức độ sử dụng sản phẩm trong thời gian dài.
Chiến lược Marketing Cá Nhân Hóa: Phát triển và thực hiện các chiến lược marketing cá nhân hóa nhằm thu hút sự tham gia của VIP user. Bao gồm thiết kế các chương trình khuyến mãi đặc biệt, phần thưởng và các hoạt động tùy chỉnh để gia tăng sự gắn bó và tương tác của VIP user.
Chăm sóc Khách Hàng: Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, bao gồm việc trả lời các câu hỏi một cách nhanh chóng, chính xác và đúng theo yêu cầu, đồng thời nâng cao trải nghiệm của VIP user trên nền tảng dịch vụ của chúng tôi.
Đề Xuất Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết: Hiểu biết và đề xuất các chương trình khách hàng thân thiết cho VIP user. Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động nhằm tăng cường sự tương tác của họ với nền tảng dịch vụ và tạo ra giá trị lâu dài.
Phân Tích Dữ Liệu: Phân tích dữ liệu của VIP user để phát triển các chiến lược marketing hiệu quả. Tăng cường mức độ tương tác và sự hài lòng của họ, đồng thời thúc đẩy doanh số và kết quả kinh doanh.

Yêu cầu

- Có kinh nghiệm về trực fanpage, website, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Biết tiếng Trung có cơ hội được hưởng mức lương cao hơn.
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng phân tích nhu cầu và hành vi của VIP user trên nền tảng.
- Kỹ năng phát triển các chiến lược marketing để thu hút VIP user.
- Luôn có tinh thần chủ động học hỏi, chịu được áp lực cao.

Quyền lợi

- Lương cơ bản + phụ cấp cơm + phụ cấp đi lại + thưởng chuyên cần.
- Thử việc 2 tháng 85% lương chính thức, sau khi lên chính thức được ký HĐLĐ và đóng đầy đủ BHXH.
- Được review lương mỗi năm, thưởng lễ Tết, sinh nhật, lương tháng 13...
- Có ngày nghỉ phép, nghỉ bệnh, nghỉ lễ Tết theo quy định của Pháp Luật hiện hành.
- Teambuilding định kỳ.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 24/08/2024
Thu nhập: 9 - 12 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ OCEAN BREEZE
Tên giao dịch: OCEAN BREEZE TECHNOLOGY CO.,LTD
Số ĐKKD/MST: 0311488238
Ngày cấp: 13/01/2012
Ngày hoạt động: 11/01/2012
Tình trạng: Đang Hoạt Động
Địa chỉ: 29 Đường Nguyễn Văn Mai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp Hồ Chí Minh
Người đại diện: Trần Huyền Chi

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: