Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH MỸ PHẨM YNG

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng

Lương: 10 Tr - 18 Tr VND

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 23/08/2024

Hạn nộp: 23/09/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
● Mô Tả Công Việc:
o Trực box chát của Công ty trên website, FaceBook và các sàn thương mại điện tử (như Shopee, Tik Tok Shop): Khi có khách liên hệ mua hàng, tư vấn cho khách, chốt đơn và xử lý đơn hàng trên phần mềm.
o Trực hotline của Công ty, khi có khách liên hệ, tư vấn cho khách, chốt đơn và xử lý đơn hàng trên phần mềm.
o Là đầu mối điều phối các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng cho khách hàng, bao gồm cả các trường hợp xuất hàng và đổi trả.
o Chủ động gọi điện, chát hoặc nhắn tin cho khách hàng trong các dịp sinh nhật, lễ tết, hàng mới về hay có chương trình khuyến mại.
o Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên. Báo cáo công việc trực tiếp lên Trưởng phòng CSKH.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
● Tiêu Chí Tuyển Dụng:
o Nữ hoặc LGBT. Sức khoẻ tốt. Sẵn sàng làm việc theo ca hoặc làm việc ngoài giờ để có thể hỗ trợ khách hàng vào buổi tối, cuối tuần (khi cần).
o Giỏi giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống.
o Có giọng nói lôi cuốn và khả năng chốt Sale tốt. Từng được đào tạo Tele Sale trong các môi trường chuyên nghiệp như ngân hàng, viễn thông... là thế mạnh.
o Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vai trò Chăm sóc Khách hàng hoặc Quan hệ Khách hàng.
o Từng làm việc trong lĩnh vực làm đẹp, chăm sóc sức khoẻ hoặc các môi trường thiên về bán hàng online (livestream, TMĐT), phân phối hệ thống là 1 lợi thế.
● Cơ Chế Đãi Ngộ:
o Mức thù lao cứng từ 9 - 12 triệu/tháng. Có thể đặc cách mức lương hấp dẫn hơn với nhân sự nhiều kinh nghiệm.
o Hưởng % doanh thu cá nhân. Thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc của cá nhân và kết quả làm việc chung của Phòng Chăm sóc Khách hàng & Đại lý. Thu nhập 15 - 25 triệu/tháng tuỳ vào năng lực.
o Tháng lương 13. Cơ hội tăng lương 1 lần/năm khi hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công tác trong cả năm.
o Được làm việc trong một môi trường năng động và chuyên nghiệp, có thể gắn bó lâu dài.

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Độ tuổi:
25 - 35
Lương:
10 Tr - 18 Tr
VND

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM YNG việc làm

7 - 10 triệu VNĐ

Hà Nội

14/10/2024

Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM YNG tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 Tr - 18 Tr VND, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM YNG ở các link phía trên

Giới thiệu công ty