Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 7 - 8.5 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 30/10/2024
Hạn nộp: 30/11/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các sự vụ (là các phản hồi của Khách hàng về Dịch vụ của GHTK) trên các nền tảng mạng xã hội: Fanpage, Group, Youtube, Tik Tok
Phối hợp với bộ phận vận hành xử lý sự vụ
Tổng hợp báo cáo hàng ngày, phối hợp với các bộ phận để đưa ra phương án cải thiện và nâng
Phối hợp với bộ phận vận hành xử lý sự vụ
Tổng hợp báo cáo hàng ngày, phối hợp với các bộ phận để đưa ra phương án cải thiện và nâng
Yêu cầu
Là người chăm chỉ, chủ động trong công việc: chủ động hoàn thành công việc, chủ động hỏi leader khi có thắc mắc
Là người có trách nhiệm cao trong công việc; trong TH có phát sinh nghỉ đột xuất, cần thông báo cho leader và đưa phương án làm việc
Là người có tư duy xử lý vấn đề đến cùng cho khách, luôn đưa được giải pháp giải quyết vấn đề của khách hàng
Có kỹ năng xử lý tình huống nhanh - linh hoạt;
Có laptop cá nhân.
Là người có trách nhiệm cao trong công việc; trong TH có phát sinh nghỉ đột xuất, cần thông báo cho leader và đưa phương án làm việc
Là người có tư duy xử lý vấn đề đến cùng cho khách, luôn đưa được giải pháp giải quyết vấn đề của khách hàng
Có kỹ năng xử lý tình huống nhanh - linh hoạt;
Có laptop cá nhân.
Quyền lợi
Lương cứng thử việc 7.000.000, tháng chính thức: 8.500.000. Được đánh giá tăng lương định kỳ theo năng lực từ 03 - 06 tháng/ lần;
Được đào tạo chuyên sâu các kiến thức và kỹ năng về dịch vụ khách hàng;
Môi trường làm việc trẻ, năng động; tạo điều kiện phát huy tối đa năng lực của bản thân, có cơ hội phát triển lên vị trí Leader sau 06 tháng;
Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty.
Được đào tạo chuyên sâu các kiến thức và kỹ năng về dịch vụ khách hàng;
Môi trường làm việc trẻ, năng động; tạo điều kiện phát huy tối đa năng lực của bản thân, có cơ hội phát triển lên vị trí Leader sau 06 tháng;
Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa VTV, Số 8 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
- Hà Nội: Tòa VTV, Số 8 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK việc làm
Tòa Nhà VTV, Số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Tư Vấn Khoá Học/Direct Sales
Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn
7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng
Hà Nội
16/12/2024
Nhân viên Telesale tại Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
Lương cứng từ 7 triệu VND/tháng + Thưởng Hoa Hồng
Hà Nội
16/12/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024
[Tây Hồ - HN] Nhân viên Tư vấn Tổng đài
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
16/12/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu VND
Hà Nội
05/12/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 8.5 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK việc làm
Tòa Nhà VTV, Số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên