Chăm Sóc Khách HàngCông Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Antay

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Mỹ phẩm - Trang sức, Bán hàng, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa, Lễ Tân, Dịch vụ

Thu nhập: 8 - 13 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 01/11/2024

Hạn nộp: 01/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh hiện có.
Xử lý đánh giá, khiếu nại từ khách hàng.
Phối hợp cùng với các bộ phận để xử lý complain, hỗ trợ admin đặt lịch.
Phân loại thông tin khách hàng.
Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng để nắm rõ tình trạng của khách hàng.
Thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng cũ qua điện thoại (nhắc lịch, chúc mừng sinh nhật, ......).
Tư vấn dịch vụ online (chat, gọi trực tiếp).
Triển khai các chương trình và công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu

Giới tính: Nữ. Ngoại hình: Ưu nhìn.
Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe.
Đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học...
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Giọng nói lưu loát, rõ ràng, nhẹ nhàng, dễ nghe.
Ưu tiên các ứng viên đã đi làm các công việc giao tiếp với khách hàng: chăm sóc khách hàng, sale, admin, lễ tân, marketing....
Ưu tiên ứng viên đã làm trong lĩnh vực Spa.
Có laptop cá nhân làm việc.
Biết sử dụng word, excel, gg drive,...
Có kiến thức cơ bản vê ngành làm đẹp và yêu thích công việc tư vấn bán hàng.
Thật thà, thái độ tích cực chăm chỉ trong công việc, tư duy sống tích cực và có tinh thần trách nhiệm cao.

Quyền lợi

Đào tạo về chuyên môn chuẩn da liễu.
Đào tạo các kỹ năng chuyên sâu, kỹ năng mềm như giao tiếp, tư vấn, tin học.
Đào tạo và phát triển tư duy, tầm nhìn dài hạn trong ngành làm đẹp.
Cơ hội thăng tiến vị trí nhóm trưởng trong tương lai.
Xét duyệt tăng lương định kỳ.
Đãi ngộ vui chơi, party hằng tháng.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện tôn trọng và minh bạch rõ ràng.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 32/18 Bùi Đình Túy, Phường 12, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00 (thứ 2 đến chủ nhật), được off 1 ngày/tuần (trừ T7, CN)

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Antay việc làm

10 - 15 triệu

Hồ Chí Minh

29/12/2024

Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Antay tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 13 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Antay ở các link phía trên

Giới thiệu công ty