Chăm Sóc Khách HàngCông Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Antay
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Mỹ phẩm - Trang sức, Kinh doanh, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa, Lễ Tân, Dịch vụ
Thu nhập: 8 - 13 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 01/11/2024
Hạn nộp: 01/12/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh hiện có.
Xử lý đánh giá, khiếu nại từ khách hàng.
Phối hợp cùng với các bộ phận để xử lý complain, hỗ trợ admin đặt lịch.
Phân loại thông tin khách hàng.
Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng để nắm rõ tình trạng của khách hàng.
Thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng cũ qua điện thoại (nhắc lịch, chúc mừng sinh nhật, ......).
Tư vấn dịch vụ online (chat, gọi trực tiếp).
Triển khai các chương trình và công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý.
Xử lý đánh giá, khiếu nại từ khách hàng.
Phối hợp cùng với các bộ phận để xử lý complain, hỗ trợ admin đặt lịch.
Phân loại thông tin khách hàng.
Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng để nắm rõ tình trạng của khách hàng.
Thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng cũ qua điện thoại (nhắc lịch, chúc mừng sinh nhật, ......).
Tư vấn dịch vụ online (chat, gọi trực tiếp).
Triển khai các chương trình và công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Giới tính: Nữ. Ngoại hình: Ưu nhìn.
Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe.
Đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học...
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Giọng nói lưu loát, rõ ràng, nhẹ nhàng, dễ nghe.
Ưu tiên các ứng viên đã đi làm các công việc giao tiếp với khách hàng: chăm sóc khách hàng, sale, admin, lễ tân, marketing....
Ưu tiên ứng viên đã làm trong lĩnh vực Spa.
Có laptop cá nhân làm việc.
Biết sử dụng word, excel, gg drive,...
Có kiến thức cơ bản vê ngành làm đẹp và yêu thích công việc tư vấn bán hàng.
Thật thà, thái độ tích cực chăm chỉ trong công việc, tư duy sống tích cực và có tinh thần trách nhiệm cao.
Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe.
Đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học...
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Giọng nói lưu loát, rõ ràng, nhẹ nhàng, dễ nghe.
Ưu tiên các ứng viên đã đi làm các công việc giao tiếp với khách hàng: chăm sóc khách hàng, sale, admin, lễ tân, marketing....
Ưu tiên ứng viên đã làm trong lĩnh vực Spa.
Có laptop cá nhân làm việc.
Biết sử dụng word, excel, gg drive,...
Có kiến thức cơ bản vê ngành làm đẹp và yêu thích công việc tư vấn bán hàng.
Thật thà, thái độ tích cực chăm chỉ trong công việc, tư duy sống tích cực và có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi
Đào tạo về chuyên môn chuẩn da liễu.
Đào tạo các kỹ năng chuyên sâu, kỹ năng mềm như giao tiếp, tư vấn, tin học.
Đào tạo và phát triển tư duy, tầm nhìn dài hạn trong ngành làm đẹp.
Cơ hội thăng tiến vị trí nhóm trưởng trong tương lai.
Xét duyệt tăng lương định kỳ.
Đãi ngộ vui chơi, party hằng tháng.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện tôn trọng và minh bạch rõ ràng.
Đào tạo các kỹ năng chuyên sâu, kỹ năng mềm như giao tiếp, tư vấn, tin học.
Đào tạo và phát triển tư duy, tầm nhìn dài hạn trong ngành làm đẹp.
Cơ hội thăng tiến vị trí nhóm trưởng trong tương lai.
Xét duyệt tăng lương định kỳ.
Đãi ngộ vui chơi, party hằng tháng.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện tôn trọng và minh bạch rõ ràng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 32/18 Bùi Đình Túy, Phường 12, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00 (thứ 2 đến chủ nhật), được off 1 ngày/tuần (trừ T7, CN)
- Hồ Chí Minh: 32/18 Bùi Đình Túy, Phường 12, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00 (thứ 2 đến chủ nhật), được off 1 ngày/tuần (trừ T7, CN)
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Antay việc làm
15N'' Đường Nguyễn Thị Tần, Phường 2, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
27/11/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
15/11/2024
[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh (Kinh nghiệm bán hàng 1 năm trở lên, thu nhập 23.000.000 - 40.000.000+/tháng)
AIA Exchange Hồ Chí Minh
23.000.000 - 40.000.000+/tháng
Hồ Chí Minh
14/11/2024
[HCM] Nhân Viên Kinh doanh Phần mềm
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
Hồ Chí Minh
29/11/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
CÔNG TY CP BỆNH VIỆN TAI MŨI HỌNG SÀI GÒN
8 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
10/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
HỢP TÁC XÃ VẬN TẢI ĐƯỜNG BỘ VIỆT NAM
6 - 9 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
16/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lễ Tân + Thu Ngân)
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
8 triệu - 9 triệu
Hồ Chí Minh
01/12/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Antay tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 13 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Antay ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Antay việc làm
15N'' Đường Nguyễn Thị Tần, Phường 2, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên