Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 12/11/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Liên hệ với các khách hàng cũ theo danh sách của Shop để thăm hỏi về trải nghiệm sản phẩm (chất liệu, size số, độ hài lòng).
Kích cầu mua lại: Giới thiệu các bộ sưu tập mới, chương trình khuyến mãi hoặc tặng mã giảm giá độc quyền cho khách hàng thân thiết.
3. Xử lý hậu mãi: Tiếp nhận và phối hợp giải quyết các vấn đề đổi trả, khiếu nại qua điện thoại một cách khéo léo.
4. Tương tác đa kênh: Nhắn tin Zalo/Fb/SMS xác nhận lại nội dung sau cuộc gọi để duy trì kết nối với khách.
6. Nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Kích cầu mua lại: Giới thiệu các bộ sưu tập mới, chương trình khuyến mãi hoặc tặng mã giảm giá độc quyền cho khách hàng thân thiết.
3. Xử lý hậu mãi: Tiếp nhận và phối hợp giải quyết các vấn đề đổi trả, khiếu nại qua điện thoại một cách khéo léo.
4. Tương tác đa kênh: Nhắn tin Zalo/Fb/SMS xác nhận lại nội dung sau cuộc gọi để duy trì kết nối với khách.
6. Nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Nữ, từ 22-35 tuổi, ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
Ưu tiên ứng viên từng làm Telesale, spa hoặc trực tổng đài thời trang.
Biết cách xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo.
Có kỹ năng sử dụng các nền tảng quản lý chat (Pancake, Harasocial...), Google Sheet căn bản.
Thái độ làm việc tích cực, hòa đồng, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc theo đội nhóm.
Có laptop cá nhân, chủ động, ham học hỏi, có trách nhiệm với công việc.
Ưu tiên ứng viên từng làm Telesale, spa hoặc trực tổng đài thời trang.
Biết cách xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo.
Có kỹ năng sử dụng các nền tảng quản lý chat (Pancake, Harasocial...), Google Sheet căn bản.
Thái độ làm việc tích cực, hòa đồng, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc theo đội nhóm.
Có laptop cá nhân, chủ động, ham học hỏi, có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
Lương cứng 7-8tr + thưởng hoa hồng doanh thu + thưởng KPI: Tổng thu nhập lên tới 10- 15triệu/ tháng.
Có phụ cấp công tác.
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia.
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Đóng BHXH.
Du lịch, nghỉ mát, Year End Party.
Môi trường làm việc năng động, hiện đại, chuyên nghiệp, làm theo năng lực, hưởng theo nhu cầu.
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Có phụ cấp công tác.
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia.
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Đóng BHXH.
Du lịch, nghỉ mát, Year End Party.
Môi trường làm việc năng động, hiện đại, chuyên nghiệp, làm theo năng lực, hưởng theo nhu cầu.
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
ngõ 52 Lê Trọng Tấn Phương Liệt, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phương Liệt, Hà Nội)
1. ngõ 52 Lê Trọng Tấn Phương Liệt
(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phương Liệt, Hà Nội)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
ngõ 52 Lê Trọng Tấn Phương Liệt, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phương Liệt, Hà Nội)
1. ngõ 52 Lê Trọng Tấn Phương Liệt
(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phương Liệt, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- ngõ 52 Lê Trọng Tấn Phương Liệt, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phương Liệt, Hà Nội)
- 1. ngõ 52 Lê Trọng Tấn Phương Liệt
- (Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phương Liệt, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
Hà Nội
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty TNHH Cung Ứng Thiết Bị Khách Sạn Hoàn Mỹ
Hà Nội
12 - 15 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Hà Nam
10 - 18 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
True North International School
Hà Nội
Không
CÔNG TY TNHH ORRO HOME
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
HỘ KINH DOANH THỜI TRANG HUMY NGO
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 9 số nhà 162 phố Phương Liệt, Phường Phương Liệt, Quận Thanh Xuân, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Phiên Dịch Viên Tiếng Anh Ngành Y Tế - Lương Đến 20M
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội, Hải Phòng
15 - 50 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
