Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 28/11/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận đơn hàng và phản hồi các thắc mắc của khách hàng/đại lý qua điện thoại, hotline hoặc fanpage.
Theo dõi tiến độ giao nhận hàng hóa, phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo đơn hàng đi đúng hẹn.
Giải quyết khiếu nại hoặc sự cố phát sinh về chất lượng sản phẩm, dịch vụ một cách nhanh chóng, khéo léo.
Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát mức độ hài lòng của khách sau khi mua hàng.
Cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống theo hướng dẫn.
Theo dõi tiến độ giao nhận hàng hóa, phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo đơn hàng đi đúng hẹn.
Giải quyết khiếu nại hoặc sự cố phát sinh về chất lượng sản phẩm, dịch vụ một cách nhanh chóng, khéo léo.
Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát mức độ hài lòng của khách sau khi mua hàng.
Cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống theo hướng dẫn.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp).
Độ tuổi: Từ 18 - 25 tuổi.
Giới tính: Ưu tiên Nữ.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp).
Nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc, có tinh thần cầu tiến và chịu được áp lực nhẹ từ khách hàng.
Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel) là một lợi thế.
Độ tuổi: Từ 18 - 25 tuổi.
Giới tính: Ưu tiên Nữ.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp).
Nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc, có tinh thần cầu tiến và chịu được áp lực nhẹ từ khách hàng.
Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel) là một lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng+ Thưởng KPI theo năng lực (Tổng thu nhập dao động từ [Điền tổng thu nhập]).
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau khi ký hợp đồng chính thức.
Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện, sếp tâm lý.
Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và có cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm.
Quà tặng & Thưởng: Thưởng các ngày Lễ, Tết, lương tháng 13; hưởng chính sách ưu đãi mua sắm các sản phẩm thực phẩm của công ty.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau khi ký hợp đồng chính thức.
Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện, sếp tâm lý.
Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và có cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm.
Quà tặng & Thưởng: Thưởng các ngày Lễ, Tết, lương tháng 13; hưởng chính sách ưu đãi mua sắm các sản phẩm thực phẩm của công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc:
Đồng Nai
199A/2, Tổ 8, khu phố 19, Phường Long Bình, Đồng Nai
(Trước sáp nhập: Biên Hòa, Đồng Nai | Sau sáp nhập: Long Bình, Đồng Nai)
1. 199A/2, Tổ 8, khu phố 19, Phường Long Bình, Tỉnh Đồng Nai
(Trước sáp nhập: Biên Hòa, Đồng Nai | Sau sáp nhập: Long Bình, Đồng Nai)
Đồng Nai
199A/2, Tổ 8, khu phố 19, Phường Long Bình, Đồng Nai
(Trước sáp nhập: Biên Hòa, Đồng Nai | Sau sáp nhập: Long Bình, Đồng Nai)
1. 199A/2, Tổ 8, khu phố 19, Phường Long Bình, Tỉnh Đồng Nai
(Trước sáp nhập: Biên Hòa, Đồng Nai | Sau sáp nhập: Long Bình, Đồng Nai)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 199A/2, Tổ 8, khu phố 19, Phường Long Bình, Đồng Nai
- (Trước sáp nhập: Biên Hòa, Đồng Nai | Sau sáp nhập: Long Bình, Đồng Nai)
- 1. 199A/2, Tổ 8, khu phố 19, Phường Long Bình, Tỉnh Đồng Nai
- (Trước sáp nhập: Biên Hòa, Đồng Nai | Sau sáp nhập: Long Bình, Đồng Nai)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Chứng Khoán Rồng Việt
Đồng Nai
Đến 5 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
12 - 20 triệu
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Đồng Nai, Khánh Hòa, Lâm Đồng
Trên 10 Triệu VND
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Gia Lai, Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Trị, Thanh Hóa
30 - 40 tr
Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life
Bạc Liêu, Đồng Nai
15 - 25 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Thực Phẩm Kim Kim Thành
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 199A/2, Tổ 8, khu phố 5, Phường Long Bình, TP Đồng Nai, Việt Nam
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
