Chăm Sóc Và Hỗ Trợ Học Viên

Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng, giải đáp các thắc mắc, phản hồi về lịch học và báo điểm cho học viên
Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Ghi nhận thông tin, phản hồi của khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ khách hàng.
Cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty để hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả.
Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của công ty.