- Chuyên viên Bộ phận Thu ngân Vùng là cộng sự trực tiếp của Phụ trách Bộ phận thu ngân Vùng Miền Bắc, hỗ trợ Quản lý trực tiếp về toàn bộ vận hành hệ thống
thu ngân nhằm tối ưu hóa chất lượng
phục vụ khách hàng
- Giám sát tác phong và thái độ làm việc của nhân viên , đảm bảo mang lại hình ảnh chuyên nghiệp và sự hài lòng cho khách hàng
- Truyền đạt thông tin, chiến lược của cửa hàng và tập đoàn và khuyến khích sự phát triển ý tưởng, trao đổi thông tin của nhân viên
- Giám sát việc sử dụng, bảo quản và vệ sinh hàng ngày các trang thiết bị của bộ phận và đảm bảo trong tình trạng sử dụng tốt nhất, bao gồm : hệ thống POS, bộ đàm, máy cà thẻ ngân hàng, hệ thống loa phát thanh và các trang thiết bị tại phòng giữ đồ
- Đảm bảo giỏ hàng và xe đẩy luôn sạch sẽ, đầy đủ để phục vụ khách hàng
- Quản lý chặt chẽ việc sử dụng hợp lý túi nilon, văn phòng phẩm và các chi phí vật dụng khác, đảm bảo trong ngân sách của bộ phận
- Quản lý tiền mặt thực tế của từng thu ngân so với hệ thống và giải quyết các khoản chênh lệch theo chính sách công ty
- Kiểm tra định kỳ, không định kỳ, chịu trách nhiệm tiền vay của bộ phận Quỹ: tiền túi xám và tiền lẻ tạm ứng cho từng
nhân viên thu ngân.