Mô tả Công việc
- Quản lý và dẫn dắt nhóm: Lãnh đạo và quản lý nhóm KOL/KOC, phân công nhiệm vụ, đảm bảo hiệu quả thực thi và phối hợp xây dựng kế hoạch KPI theo mục tiêu dự án.
- Phát triển hợp tác với KOL/KOC: Phụ trách sàng lọc, lựa chọn KOL phù hợp, thiết lập và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với KOL/KOC trên nền tảng Shopee/Lazada/TikTok.
- Lên chiến lược nội dung: Dựa trên nhu cầu thị trường và đặc điểm sản phẩm, xây dựng kế hoạch hợp tác KOL và nội dung phù hợp, thúc đẩy hiệu quả truyền thông thương hiệu.
- Phân tích và báo cáo dữ liệu: Theo dõi hiệu quả hợp tác, giám sát số liệu của các video KOL, đưa ra đề xuất tối ưu và báo cáo số liệu để
phục vụ cho việc ra quyết định chiến lược.
- Hỗ trợ giao tiếp KOL/KOC: Giao tiếp với KOL/KOC trong quá trình hợp tác, đưa ra đề xuất chuyên môn, xử lý vấn đề phát sinh và nâng cao chất lượng hợp tác.
- Đào tạo và phát triển đội nhóm: Hướng dẫn và đào tạo thành viên nhóm, nâng cao năng lực chuyên môn và khả năng lãnh đạo, giúp nhóm đạt được mục tiêu đề ra.
- Lên ý tưởng, kế hoạch và thực thi các chiến dịch tiếp thị giới thiệu sáng tạo
- Đo lường hiệu quả của chương trình thông qua các báo cáo hàng tuần, hàng tháng và hàng quý
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Vận hành sàn,
Chăm sóc khách hàng, Marketing để lập kế hoạch và thực thi chương trình KOC hiệu quả.
- Tham mưu về chiến lược, hệ thống bán hàng kênh thương mại điện tử và các chi phí liên quan để đạt mục tiêu, phù hợp với định hướng phát triển của công ty.
