- Chịu trách nhiệm chuyển hóa các ý tưởng cải tiến vận hành thành việc triển khai thực tế và đảm bảo các thay đổi được áp dụng bền vững trong toàn bộ các phòng ban
- Phân tích, đánh giá hiện trạng quy trình, bao gồm: thu thập dữ liệu, xác định các điểm nghẽn, đánh giá hiệu quả quy trình thông qua cải thiện hiệu suất;
- Thiết kế, đề xuất phương án tối ưu quy trình một cách phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng;
- Triển khai theo dõi hiệu quả trước và sau cải tiến;
- Dẫn dắt/ tham gia các dự án về quản lý/cải tiến vận hành;
- Tham gia xây dựng & quản trị dashboard vận hành & cải tiến. Ứng dụng công nghệ và dữ liệu trong việc phân tích nâng cao và dự báo hiệu quả cải tiến;
- Thiết kế, tham gia triển khai các chương trình đào tạo, truyền thông liên quan đến cải tiến vận hành;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công từ
Phó Tổng giám đốcQUYỀN LỢI
Thu nhập:
- Lương thỏa thuận theo năng lực;
- Đánh giá điều chỉnh lương: ít nhất 1 lần/năm;
- Thưởng lễ Tết, thưởng năm, thưởng Kpis hàng quý, thưởng từng dự án, thưởng tổng dự án năm và vinh danh nhân viên hàng tháng/quý/nửa năm.
Chế độ đãi ngộ khác:
- Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật lao động;
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7 cho toàn bộ nhân viên và cho người thân của quản lý cấp phòng trở lên;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Thẻ grab di chuyển, chính sách công tác phí cho nhân viên;
- Chế độ chăm sóc phụ nữ: Nghỉ 1h/ngày khi mang thai từ tuần thứ 28 và khi con dưới 1 tuổi;
- Giờ làm linh động, sáng bắt đầu từ 8h đến 8h30, chiều nghỉ từ 17h00 đế 17h30. Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 6 làm việc 6 tiếng; Tuần có 2 buổi làm việc từ xa;
- Bữa trưa miễn phí đầy đủ dinh dưỡng.
Văn phòng làm việc tiện ích
- Pantry đầy đủ nước, trà, cà phê miễn phí;
- Phòng y tế, phòng vắt sữa riêng tư;
- Bếp ăn hiện đại, rộng rãi, thoáng mát.
Các hoạt động sôi nổi
- Hoạt động teambuilding kết nối hàng năm, các sự kiện nội bộ hàng tháng/quý;
- Các CLB thể thao: Cầu lông, bóng đá, tennis, pickle ball,...;
Yêu cầu công việc
- Ứng viên nữ, có kinh nghiệm tham gia vận hành tối thiểu 3 năm;
- Tư duy logic và hệ thống tốt;
- Kỹ năng giao và theo việc mạnh, không ngại va chạm và thúc đẩy tiến độ;
- Tập trung vào: Quy trình; Hiệu suất; Giảm lỗi, Giảm lãng phí;
- Khả năng làm việc nhiều phòng ban trực tiếp với nhân viên và quản lý;
- Chịu sự quản lý trực tiếp của Phó Tổng
giám đốc phụ trách
quản lý vận hành, cải tiến hiệu suất. Báo cáo trực tiếp Phó Tổng Giám đốc.
