Chuyên Viên Cao Cấp Khách Hàng Cá Nhân
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 33 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Quản lý các hoạt động bán hàng đối với các sản phẩm cho vay như: vay mua nhà, vay mua ô tô, vay kinh doanh hộ cá thể, vay tín chấp dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp siêu nhỏ (MSME) nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh cá nhân và của đơn vị.
Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
Lập kế hoạch bán hàng để phát triển các khoản tín dụng mới và triển khai kế hoạch một cách hiệu quả.
Chuẩn bị hồ sơ tín dụng và các tài liệu liên quan để trình cấp thẩm quyền phê duyệt.
Nhận diện nhu cầu khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, đề xuất các gói giải pháp tài chính nhằm khai thác cơ hội bán chéo (tiền gửi, thẻ, ngân hàng điện tử...).
Theo dõi hồ sơ khoản vay và công nợ quá hạn, thực hiện quy trình thu hồi nợ và đề xuất điều chỉnh khi cần thiết để giảm thiểu nợ xấu.
Quản lý hồ sơ, thông tin và giao dịch tài chính một cách khoa học, hiệu quả và bảo mật.
Đáp ứng và vượt tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng đồng thời tuân thủ các chính sách tín dụng, quy định pháp luật và quy trình phê duyệt, báo cáo, lưu trữ hồ sơ.
Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
Lập kế hoạch bán hàng để phát triển các khoản tín dụng mới và triển khai kế hoạch một cách hiệu quả.
Chuẩn bị hồ sơ tín dụng và các tài liệu liên quan để trình cấp thẩm quyền phê duyệt.
Nhận diện nhu cầu khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, đề xuất các gói giải pháp tài chính nhằm khai thác cơ hội bán chéo (tiền gửi, thẻ, ngân hàng điện tử...).
Theo dõi hồ sơ khoản vay và công nợ quá hạn, thực hiện quy trình thu hồi nợ và đề xuất điều chỉnh khi cần thiết để giảm thiểu nợ xấu.
Quản lý hồ sơ, thông tin và giao dịch tài chính một cách khoa học, hiệu quả và bảo mật.
Đáp ứng và vượt tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng đồng thời tuân thủ các chính sách tín dụng, quy định pháp luật và quy trình phê duyệt, báo cáo, lưu trữ hồ sơ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh doanh, tài chính hoặc lĩnh vực liên quan.
Có kinh nghiệm thực tế trong việc bán sản phẩm cho vay.
Có khả năng thẩm định tín dụng và phân tích tài chính.
Hiểu rõ các sản phẩm và quy trình cho vay.
Nắm vững các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động tín dụng.
Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, chăm sóc khách hàng và quản lý thời gian xuất sắc.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao trong làm việc nhóm.
Có kinh nghiệm thực tế trong việc bán sản phẩm cho vay.
Có khả năng thẩm định tín dụng và phân tích tài chính.
Hiểu rõ các sản phẩm và quy trình cho vay.
Nắm vững các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động tín dụng.
Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, chăm sóc khách hàng và quản lý thời gian xuất sắc.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao trong làm việc nhóm.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh, thưởng kinh doanh theo hiệu quả công việc và các chính sách thưởng theo quy định của ngân hàng.
Lộ trình tăng lương, thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển lên các vị trí chuyên viên cao cấp, quản lý và nhiều vị trí nội bộ phù hợp với năng lực.
Được đào tạo bài bản: Được hướng dẫn về nghiệp vụ ngân hàng, kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng; phù hợp với ứng viên mong muốn phát triển trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng.
Chế độ bảo hiểm đầy đủ: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và chính sách áp dụng của ngân hàng.
Thưởng và phúc lợi: Các chế độ thưởng, phụ cấp và phúc lợi theo chính sách từng vị trí.
Nghỉ phép và chăm sóc sức khỏe: Chế độ nghỉ phép năm (16 phép), khám sức khỏe định kỳ theo chính sách áp dụng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Làm việc trong môi trường ngân hàng quốc tế, năng động, có cơ hội học hỏi và phát triển các kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển lâu dài: Được tích lũy kinh nghiệm thực tế, mở rộng mạng lưới quan hệ và nâng cao năng lực trong ngành tài chính - ngân hàng.
Lộ trình tăng lương, thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển lên các vị trí chuyên viên cao cấp, quản lý và nhiều vị trí nội bộ phù hợp với năng lực.
Được đào tạo bài bản: Được hướng dẫn về nghiệp vụ ngân hàng, kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng; phù hợp với ứng viên mong muốn phát triển trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng.
Chế độ bảo hiểm đầy đủ: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và chính sách áp dụng của ngân hàng.
Thưởng và phúc lợi: Các chế độ thưởng, phụ cấp và phúc lợi theo chính sách từng vị trí.
Nghỉ phép và chăm sóc sức khỏe: Chế độ nghỉ phép năm (16 phép), khám sức khỏe định kỳ theo chính sách áp dụng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Làm việc trong môi trường ngân hàng quốc tế, năng động, có cơ hội học hỏi và phát triển các kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển lâu dài: Được tích lũy kinh nghiệm thực tế, mở rộng mạng lưới quan hệ và nâng cao năng lực trong ngành tài chính - ngân hàng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Xem chi tiết các địa điểm
1. Lotte Center Ha Noi, 54 Liễu Giai, Giảng Võ, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Giảng Võ, Hà Nội)
2. Hồ Gươm Plaza Hà Đông, 102 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
3. Tòa nhà Hope Residences, Phúc Lợi, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Long Biên, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phúc Lợi, Hà Nội)
4. Shinhan Bank, 14 Phố Lê Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hoàn Kiếm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hoàn Kiếm, Hà Nội)
5. Khu ngoại giao đoàn, Phố Nguyễn Xuân Khoát, Khu Ngoại giao đoàn, Xuân Đỉnh, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Bắc Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Xuân Đỉnh, Hà Nội)
6. 458 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Vĩnh Tuy, Hà Nội)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Xem chi tiết các địa điểm
1. Lotte Center Ha Noi, 54 Liễu Giai, Giảng Võ, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Giảng Võ, Hà Nội)
2. Hồ Gươm Plaza Hà Đông, 102 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
3. Tòa nhà Hope Residences, Phúc Lợi, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Long Biên, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phúc Lợi, Hà Nội)
4. Shinhan Bank, 14 Phố Lê Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hoàn Kiếm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hoàn Kiếm, Hà Nội)
5. Khu ngoại giao đoàn, Phố Nguyễn Xuân Khoát, Khu Ngoại giao đoàn, Xuân Đỉnh, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Bắc Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Xuân Đỉnh, Hà Nội)
6. 458 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Vĩnh Tuy, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Hồ Gươm Plaza, Trần Phú, Mộ Lao, Hà Đông, Hanoi
- (Trước sáp nhập: Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
- 1. Hồ Gươm Plaza, Trần Phú, Mộ Lao, Hà Đông, Hanoi, Vietnam
- (Trước sáp nhập: Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10 - 25 tr
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Khác
Thoả thuận
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Gia Lai, Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Trị, Thanh Hóa
30 - 40 tr
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 17 và Tầng 23, Tòa nhà Trung tâm Thương mại Sài Gòn, Số 37, Đường Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
CVC/CVCC Tư vấn tài chính cá nhân Tín chấp - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5156
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
NV/CV Khách hàng doanh nghiệp - ID6265
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu