Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng- CS ( Nghệ An)Công ty TNHH Best Logistics Technology
Nơi làm việc: Nghệ An
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho
Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 10/09/2024
Hạn nộp: 10/10/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Nâng cao trình độ nghiệp vụ chăm sóc khách hàng của cả bưu cục Best và bưu cục nhượng quyền, và kiểm soát chất lượng dịch vụ, tiến hành phân tích dữ liệu về chất lượng dịch vụ của toàn mạng lưới, và thúc đẩy cải thiện;
2. Chịu trách nhiệm giám sát, đánh giá việc xử lý CRM bưu cục trực tiếp quản lí
3. Chịu trách nhiệm truyền năng lượng cho bưu cục, cải thiện kĩ năng phục vụ của toàn bộ mạng lưới thông qua đào tạo và hướng dẫn, đồng thời định hình hình ảnh thương hiệu của Best Express.
4. Chịu trách nhiệm xử lý khiếu nại khách hàng (nếu có);
5. Giao tiếp, điều phối các vấn đề giữa các bưu cục và khách hàng
1. Nâng cao trình độ nghiệp vụ chăm sóc khách hàng của cả bưu cục Best và bưu cục nhượng quyền, và kiểm soát chất lượng dịch vụ, tiến hành phân tích dữ liệu về chất lượng dịch vụ của toàn mạng lưới, và thúc đẩy cải thiện;
2. Chịu trách nhiệm giám sát, đánh giá việc xử lý CRM bưu cục trực tiếp quản lí
3. Chịu trách nhiệm truyền năng lượng cho bưu cục, cải thiện kĩ năng phục vụ của toàn bộ mạng lưới thông qua đào tạo và hướng dẫn, đồng thời định hình hình ảnh thương hiệu của Best Express.
4. Chịu trách nhiệm xử lý khiếu nại khách hàng (nếu có);
5. Giao tiếp, điều phối các vấn đề giữa các bưu cục và khách hàng
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp: Cao Đẳng/Đại Học (ưu tiên biết tiếng Trung)
- Có kinh nghiệm trong việc quản lý đội nhóm, có sức ảnh hưởng và kết nối, có năng lực và quyết tâm xây dựng đội ngũ.
- Khả năng giao tiếp tốt, tinh thần trách nhiệm với công việc cao. Có thể chịu áp lực trong công việc, tinh thần hợp tác tốt, thực hiện chỉ đạo của cấp trên, có thể đi công tác
- Sử dụng, thao tác thành thạo máy tính và các ứng dụng di động.
- Kinh nghiệm : Từ 1-2 năm
Tốt nghiệp: Cao Đẳng/Đại Học (ưu tiên biết tiếng Trung)
- Có kinh nghiệm trong việc quản lý đội nhóm, có sức ảnh hưởng và kết nối, có năng lực và quyết tâm xây dựng đội ngũ.
- Khả năng giao tiếp tốt, tinh thần trách nhiệm với công việc cao. Có thể chịu áp lực trong công việc, tinh thần hợp tác tốt, thực hiện chỉ đạo của cấp trên, có thể đi công tác
- Sử dụng, thao tác thành thạo máy tính và các ứng dụng di động.
- Kinh nghiệm : Từ 1-2 năm
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
23 - 30
Lương:
10 Tr - 12 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
23 - 30
Lương:
10 Tr - 12 Tr
VND
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Best Logistics Technology việc làm
Tòa nhà IDMC, 18 Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình 2, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty cổ phần công nghệ ghephang.com
6 - 10 triệu
Nghệ An
18/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TTH GROUP - CHI NHÁNH BỆNH VIỆN Y HỌC CỔ TRUYỀN NGUYÊN PHÚC
Thoả thuận
Nghệ An
30/09/2024
[HN/HCM] Công Ty Digiworld Tuyển Dụng Nhân Viên Hành Chính Kho Vận/Chăm Sóc Khách Hàng Nội Bộ/Talent Acquistion Full-time 2024
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Nghệ An
30/10/2024
Chuyên viên chính Khách hàng Cá nhân - Nghệ An
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
10 Tr - 15 Tr VND
Nghệ An
05/10/2024
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân - Nghệ An
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Thoả thuận
Nghệ An
11/10/2024
10 Chuyên Viên Tư Vấn Đào Tạo / Chăm Sóc Khách Hàng / Tư Vấn Tuyển Sinh / Bán Hàng Qua Điện Thoại
Công Ty TNHH Đào Tạo Doanh Nhân Việt
6 - 15 triệu
Nghệ An
06/10/2024
Marketing Communication Executive
Công Ty Cổ Phần Prime Group
Thỏa thuận
Nghệ An, Vĩnh Phúc
06/11/2024
Chuyên viên KHDN vừa và nhỏ - Hải Phòng,Nghệ An, Ninh Bình, Thanh Hóa, Đà Nẵng
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thỏa thuận
Hải Phòng, Nghệ An, Ninh Bình
20/10/2024
Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng- CS ( Nghệ An) do công ty Công ty TNHH Best Logistics Technology tuyển dụng tại Nghệ An, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 Tr - 12 Tr VND, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng- CS ( Nghệ An) hoặc công ty Công ty TNHH Best Logistics Technology ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Best Logistics Technology việc làm
Tòa nhà IDMC, 18 Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình 2, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên