Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (đi làm ngay).Công ty cổ phần dịch vụ địa ốc First Real

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của Công ty.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Trả lời các cuộc gọi, tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi giao dịch các sản phẩm của công ty.
- Liên tục cập nhật, phối hợp với các phòng ban nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách và văn hóa của Công ty.
- Thực hiện một số công việc phát sinh khác theo phân công của quản lý trực tiếp.