Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Trực Quầy)

CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP

Địa điểm làm việc: Hải Phòng

Hết hạn: Còn 6 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Duy trì việc cập nhật kiến thức về toàn bộ tòa nhà để khách nhận được thông tin chính xác và nhanh chóng khi được yêu cầu
- Hỗ trợ theo dõi chi phí toà nhà, chi phí cho vật tư và dịch vụ, báo cáo quản lý hàng tháng và hàng quý
- Ứng phó với các tình huống khẩn cấp một cách bình tĩnh và hiệu quả, theo hướng dẫn của công ty
- Duy trì mối quan hệ làm việc tốt và hợp tác với tất cả các bộ phận khác

Yêu cầu

- Độ tuổi tối đa: 30 tuổi
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành, ngoại hình ưu nhìn
- Có trên 1 năm kinh nghiệm trở lên ở lĩnh vực Lễ tân tòa nhà, Dịch vụ Khách hàng, Front Office, CSKH, Tư vấn...
- Giọng nói rõ ràng, rành mạch, phong thái tự tin
- Có khả năng giải quyết vấn đề trong các tình huống của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm ở các công ty về Nhà ở, Chung cư, Văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh khá
- Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao
- Có khả năng viết/ soạn thảo văn bản phúc đáp/công văn/thông báo

Quyền lợi

- Làm việc tại Công ty trực tiếp quản lý và vận hành BĐS số 1 Việt Nam, Mức thu nhập theo năng lực
- Ký hợp đồng lao động chính thức sau 60 ngày thử việc, ổn định - lâu dài
- Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo luật Lao động, công ty mua gói bảo hiểm sức khỏe PVI
- Được hưởng chế độ và chính sách đãi ngộ của Công ty ( khám sức khoẻ định kỳ, phép năm, lễ tết, lương tháng 13, hiếu hỉ...)
- Tham gia các hoạt động tham quan, nghỉ mát của công ty
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả
- Cơ hội thăng tiến rộng mở lên các cấp quản lý

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

- Hải Phòng: BQL Vinhomes Marina Hải Phòng, Lê Chân

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 03/05/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Vinhomes là một trong những công ty phát triển bất động sản hàng đầu tại Việt Nam, thuộc tập đoàn Vingroup. Được thành lập vào năm 2008, Vinhomes đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trong ngành bất động sản với các dự án quy mô lớn và chất lượng dịch vụ đẳng cấp.

TẦM NHÌN
Vinhomes hướng đến trở thành công ty đầu tư, kinh doanh và quản lý bất động sản số 1 Việt Nam, dẫn dắt thị trường bất động sản phát triển bền vững và vươn tầm quốc tế.

SỨ MỆNH
Tiên phong mang đến trải nghiệm sống lý...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: