![](data:image/svg+xml;charset=utf-8,<svg height="60px" width="100px" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lễ Tân Tòa Nhà) - Quận 9, Bình Thạnh
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Mô tả công việc
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân / khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng bộ phận
- Duy trì việc cập nhật kiến thức về toàn bộ tòa nhà để khách nhận được thông tin chính xác và nhanh chóng khi được yêu cầu
- Hỗ trợ theo dõi chi phí toà nhà, chi phí cho vật tư và dịch vụ, báo cáo quản lý hàng tháng và hàng quý
- Ứng phó với các tình huống khẩn cấp một cách bình tĩnh và hiệu quả, theo hướng dẫn của công ty
- Duy trì mối quan hệ làm việc tốt và hợp tác với tất cả các bộ phận khác
- Duy trì việc cập nhật kiến thức về toàn bộ tòa nhà để khách nhận được thông tin chính xác và nhanh chóng khi được yêu cầu
- Hỗ trợ theo dõi chi phí toà nhà, chi phí cho vật tư và dịch vụ, báo cáo quản lý hàng tháng và hàng quý
- Ứng phó với các tình huống khẩn cấp một cách bình tĩnh và hiệu quả, theo hướng dẫn của công ty
- Duy trì mối quan hệ làm việc tốt và hợp tác với tất cả các bộ phận khác
Yêu cầu
- Nam/ Nữ, Ngoại hình cân đối/ tươi tắn, ưa nhìn ( Nam>1m66, Nữ >1m56 ); Độ tuổi tối đa: 30 tuổi
- Đã có bằng tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành
- Có trên 1 năm kinh nghiệm trở lên ở lĩnh vực Lễ tân tòa nhà, Dịch vụ Khách hàng, Front Office, CSKH...
- Giọng nói rõ ràng, rành mạch, phong thái tự tin
- Có khả năng giải quyết vấn đề trong các tình huống của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm ở các công ty về Nhà ở, Chung cư, Văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh khá
- Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao
- Có khả năng viết/ soạn thảo văn bản phúc đáp/công văn/thông báo ( là điểm cộng )
- Đã có bằng tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành
- Có trên 1 năm kinh nghiệm trở lên ở lĩnh vực Lễ tân tòa nhà, Dịch vụ Khách hàng, Front Office, CSKH...
- Giọng nói rõ ràng, rành mạch, phong thái tự tin
- Có khả năng giải quyết vấn đề trong các tình huống của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm ở các công ty về Nhà ở, Chung cư, Văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh khá
- Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao
- Có khả năng viết/ soạn thảo văn bản phúc đáp/công văn/thông báo ( là điểm cộng )
Quyền lợi
- Làm việc tại CTY trực tiếp quản lý và vận hành BĐS số 1 Việt Nam, Mức thu nhập từ 11 TRIỆU trở lên
- Ký hợp đồng lao động chính thức sau 60 ngày thử việc, ổn định - lâu dài
- Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo luật Lao động, công ty mua gói bảo hiểm sức khỏe PVI
- Được hưởng chế độ và chính sách đãi ngộ của Công ty ( khám sức khoẻ định kỳ, phép năm, lễ tết, lương tháng 13, hiếu hỉ...)
- Tham gia các hoạt động tham quan, nghỉ mát của công ty
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả
- Cơ hội thăng tiến rộng mở lên các cấp quản lý
- Ký hợp đồng lao động chính thức sau 60 ngày thử việc, ổn định - lâu dài
- Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo luật Lao động, công ty mua gói bảo hiểm sức khỏe PVI
- Được hưởng chế độ và chính sách đãi ngộ của Công ty ( khám sức khoẻ định kỳ, phép năm, lễ tết, lương tháng 13, hiếu hỉ...)
- Tham gia các hoạt động tham quan, nghỉ mát của công ty
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả
- Cơ hội thăng tiến rộng mở lên các cấp quản lý
Thông tin khác
TP.HCM, Vinhomes Central Park, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Bình Thạnh
TP.HCM, Vinhomes Grand Park, Đường Nguyễn Xiển, P. Long Thạnh Mỹ, Quận 9, Thủ Đức
TP.HCM, Vinhomes Grand Park, Đường Nguyễn Xiển, P. Long Thạnh Mỹ, Quận 9, Thủ Đức
Việc làm tương tự
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN DIGITAL WALLET CORPORTATION TẠI TP.HCM
9.000.000 VND
Hồ Chí Minh
31/03/2025
Nhân viên chăm sóc khách hàng - Nữ
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu MT Group
7-8 triệu VND
Hồ Chí Minh
15/04/2025
Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Daiichi Life
7 triệu - 10 triệu
Hồ Chí Minh
24/04/2025
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Công ty Cổ Phần Đối Tác Chân Thật - GENUINE PARTNER
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
21/04/2025
Nhân Viên CSKH Thuần Tại Tân Bình
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
7 - 8 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
21/04/2025
Nhân Viên CSKH Kiêm Hành Chính Trung Tâm
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
Thương lượng
Hồ Chí Minh
26/04/2025
Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lễ Tân Tòa Nhà) - Quận 9, Bình Thạnh do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lễ Tân Tòa Nhà) - Quận 9, Bình Thạnh hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Địa chỉ: Số 7 đường Bằng Lăng 1, KĐT sinh thái Vinhomes Riverside, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên