Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY TNHH ANYTHINGLS
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 17/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Trên 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về đặt phòng / lịch đặt phòng.
Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và chuyển đến bộ phận liên quan.
Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý yêu cầu của khách hàng.
Giúp khách hàng giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về công việc.
Có thể sẽ cần hỗ trợ các bộ phận khác tùy thuộc vào nhu cầu của công ty.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về đặt phòng / lịch đặt phòng.
Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và chuyển đến bộ phận liên quan.
Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý yêu cầu của khách hàng.
Giúp khách hàng giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về công việc.
Có thể sẽ cần hỗ trợ các bộ phận khác tùy thuộc vào nhu cầu của công ty.
Yêu cầu
Kinh nghiệm: ít nhất 1 năm kinh nghiệm
Tốt nghiệp Đại học / Cao đẳng.
Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Thái độ làm việc tích cực, thân thiện, cởi mở.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Thành thạo tin học văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực: IT - Phần mềm, Bất động sản, Internet/Online, Nhà hàng/Khách sạn, Du lịch, Giải trí, Thương mại tổng hợp.
Tốt nghiệp Đại học / Cao đẳng.
Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Thái độ làm việc tích cực, thân thiện, cởi mở.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Thành thạo tin học văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực: IT - Phần mềm, Bất động sản, Internet/Online, Nhà hàng/Khách sạn, Du lịch, Giải trí, Thương mại tổng hợp.
Quyền lợi
Mức lương: 10 triệu đồng
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc online, linh động nhưng chuyên nghiệp.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc online, linh động nhưng chuyên nghiệp.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
- Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 03:00 đến 12:00)
- Hà Nội
- Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 03:00 đến 12:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: Trên 10 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 17/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH ULTIMATE SUP
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
31/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG PHÁT TRIỂN MINH DƯƠNG
Từ 7 - 20 triệu VND
01/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
2 - 4 triệu
17/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
14 - 18 triệu
09/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Dịch vụ thương mại và sản xuất Gia Bảo Phát
6 - 8 triệu VNĐ
24/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
7.000.000 - 9.000.000 VND/tháng
07/01/2025
Hồ Chí Minh
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
8 - 30 triệu
16/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.