Mô tả công việc
Tiếp nhận và
hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat về sản phẩm.
Tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt cho khách hàng.
Làm việc 5 ngày/ tuần; off 2 ngày/ tuần
Ca xoay linh hoạt :
+ Ca 1: 9h - 18h
+ Ca 2: 11h - 20h
+ Ca 3: 12h -21h
+ Ca 4: 14h - 23h
Yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp và
chăm sóc khách hàng tốt.
Có hiểu biết về thương mại điện tử.
Ưu tiên có kinh nghiệm tổng đài/dịch vụ khách hàng.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Đánh máy nhanh, chính xác.
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình từ 7.000.000 - 8.000.000 VND/tháng.
- Lương căn bản: 6.000.000 VND/tháng.
- Phụ cấp cơm: 500.000 VND/tháng.
- Thưởng KPI hàng tháng: 900.000 - 1.200.000 VND.
- Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc.
- Lương tháng 13.
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo luật định.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- 14 ngày phép/năm.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tòa nhà Tech Valley, Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP.HCM, Quận 12
TP.HCM:Tòa nhà Tech Valley, Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP.HCM, Gò Vấp
TP.HCM:Tòa nhà Tech Valley, Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP.HCM, Củ Chi
Thông tin chung