Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tại Hà Nội - Lương Cứng 8 - 10 Triệu + KPICÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 14/11/2024

Hạn nộp: 15/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Thời gian làm việc: Theo ca: Ca sáng (7h00 - 16h00); Ca chiều (11h00 - 20h00); Ca hành chính (8h00 - 17h00) (đảm bảo 8h/ ngày). Phân công ca làm việc theo tuần hoặc nửa tháng
Địa điểm làm việc: Tầng 7, tòa nhà Lead visors, số 643 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng liên hệ đến tổng đài của Công ty
Giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách, dịch vụ của Casper Việt Nam đến khách hàng
Cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng, các yêu cầu của khách hàng lên hệ thống quản trị thông tin khách hàng
Xử lý các yêu cầu của khách hàng trong phạm vi quyền hạn hoặc chuyển tiếp thông tin đến bộ phận chuyên trách để giải quyết
Thực hiện các cuộc gọi ra nhằm chăm sóc khách hàng và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với các dich vụ bảo hành của công ty

Yêu cầu

Độ tuổi 21 - 30
Tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng về lĩnh vực điện tử, điện lạnh, gia dụng
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học ưu tiên các ngành Dịch vụ khách hàng, Du lịch, ......
Giọng nói tốt, giọng chuẩn HN, HCM, không nói ngọng
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống tốt
Thái độ làm việc tích cực, chịu được áp lực công việc , có tinh thần trách nhiệm, chủ động và nhiệt tình trong công việc

Quyền lợi

Thu nhập: Lương cứng 8 - 10tr/tháng
Tham gia gói Bảo hiểm sức khỏe - Chăm sóc sức khỏe toàn diện;
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
BHXH - BHYT - BHTN theo luật lao động.
Thưởng các dịp lễ Tết, thưởng năm
Phép năm 12 ngày/ năm.
Chương trình du lịch và các hoạt động hàng năm.
Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và các khóa học bên ngoài phục vụ yêu cầu công việc.
Các chính sách khác theo quy định của công ty.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- 643 Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế 1, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Bắc Từ Liêm

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM việc làm

5 - 7 triệu

Hà Nội

27/11/2024

Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tại Hà Nội - Lương Cứng 8 - 10 Triệu + KPI do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tại Hà Nội - Lương Cứng 8 - 10 Triệu + KPI hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty