Mô tả công việc
1. Chức năng:
1.1 Triển khai kinh doanh các sản phẩm dành cho Khách hàng cá nhân ("KHCN") - theo đúng định hướng của Ngân hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao;
1.2 Quản lý, chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng,
quản lý chất lượng cung cấp sản phẩm dịch vụ cung cấp khách hàng theo phạm vi công việc được phân công, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MBV.
2. Nhiệm vụ:
2.1. Lên kế hoạch và triển khai công tác kinh doanh sản phẩm dịch vụ dành cho KHCN (Các sản phẩm phi tín dụng: Mở APP, Thẻ, Bảo hiểm, Huy động, Ngoại hối) - nhằm hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao
2.2. Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với MBV, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng trong và sau bán hàng đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MBV:
2.3. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Phòng KD/
Giám đốc Chi nhánh, Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc tương đương;
• Am hiểu thị trường địa phương.
• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí QHKH tại ngân hàng; hoặc kinh nghiệm làm kinh doanh, phát triển khách hàng. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
• Kỹ năng về marketing và kinh doanh thương mại; Kỹ năng phân tích tài chính và rủi ro tín dụng; Hiểu biết sản phẩm và dịch vụ ngân hàng; Kỹ năng bán hàng, giao tiếp tốt.
Quyền lợi
Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
Quyền lợi
• Thu nhập khi đạt 100% KPI: 7,5 - 30 triệu VND
• Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
• 1 năm có 12 ngày phép, số ngày phép được tăng theo thâm niên, được hưởng chế độ du lịch hè, bảo hiểm theo luật lao động + bảo hiểm sức khỏe cho cá nhân, khám sức khỏe định kỳ hàng năm, thưởng các ngày lễ, tết, định kỳ hoặc đột xuất...
• Quyền lợi về đào tạo: được tham gia các chương trình đào tạo của MBV
• Được tham gia các chương trình team building của Ngân Hàng hoặc chi nhánh.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Quảng Ninh: 16 Tô Hiệu, Phường Cẩm Phả
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/01/2026
