Chuyên viên Chăm sóc khách hàng (ưu tiên có kinh nghiệm bất động sản)

Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản Danh Khôi - DKRS

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 18/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

bất động sản

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Tiếp nhận, xử lý các ý kiến kiến nghị của khách hàng.
2. Theo dõi tình trạng thực hiện duy trì hợp đồng, bàn giao... đảm bảo đúng thỏa thuận hợp đồng và cân đối quyền lợi giữa các bên.
3. Thường xuyên cập nhật thông tin về sự thay đổi của sản phẩm, dịch vụ, thông tin về các chương trình khuyến mãi nhằm hỗ trợ việc tư vấn cho khách hàng kịp thời, đầy đủ, và chính xác.
4. Thực hiện triển khai, thống kê báo cáo, tổng hợp báo cáo và đề xuất liên quan chương trình chăm sóc khách hàng chủ động.
5. Kết nối và phối hợp với các phòng ban/ bộ phận khác trong việc hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả, đảm bảo độ hài lòng của khách hàng.
6. Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của các cấp quản lý.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
1.Yêu cầu về chuyên môn
- Kiến thức cơ bản về Bất động sản và Hợp đồng giao dịch với Khách hàng trong lĩnh vực Bất động sản.
- Kinh nghiệm: 1 năm trở lên ở vị trí Dịch vụ khách hàng trong ngành Bất động sản.
2.Năng lực / kỹ năng
- Có óc cầu tiến, sáng tạo;
- Kỹ năng Đàm phán, Kỹ năng Trình bày/Diễn đạt, /Giải quyết vấn đề;
- Kỹ năng Lắng nghe;
- Khả năng làm việc độc lập;
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm.
3.Trình độ học vấn/chuyên môn
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Luật.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
25 - 35
Lương:
12 Tr - 14 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 18/04/2024
Thu nhập: 12 Tr - 14 Tr VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty CP DV Bất Động Sản Danh Khôi - DKRS"Trở thành 1 trong 3 nhà phân phối Bất Động Sản chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam" Mục tiêu chiến lược: Với khách hàng: Cung cấp giải pháp an cư trọn vẹn, thông tin chính xác và tư vấn sát thực dựa trên nhu cầu của từng khách hàng để họ có được lựa chọn phù hợp nhất. Với nhà đầu tư: Là đối tác mà các nhà đầu tư yên tâm lựa chọn song hành từ đầu và giao phó dự án đến lúc phân phối hoàn tất. Với nhân viên: Liên tục đào tạo, phát triển và nâng cấp đội ngũ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: