Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CT GROUP

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 01/03/2022

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

  • Phát hành phiếu đặt cọc, hợp đồng, phụ lục hợp đồng.
  • Biên bản thanh lý, biên bản thỏa thuận, biên bản bàn giao căn hộ dự án.
  • Hỗ trợ các bộ phận khác.
  • Quản lý thông tin khách hàng, hợp đồng: Đảm bảo sự bảo mật.
  • Thực hiện chế độ báo cáo theo đúng quy định (ngày/ tuần/ tháng/ quý).
  • Điện thoại thăm hỏi, ghi nhận và theo dõi thông tin khách hàng. Đồng thời, tiếp nhận phản hồi, ý kiến của khách hàng, lập báo cáo quá trình chăm sóc và phản hồi từng trường hợp.
  • Thăm hỏi, đặt quà, tạo thư ngỏ cho các dịp lễ, tết, sự kiện bán hàng,...
  • Thường xuyên cập nhật thông tin tiến độ/ tình hình dự án và thông báo đến khách hàng các chương trình hoặc các chính sách ưu đãi,...
  • Lưu trữ hồ sơ, giấy tờ,... đầy đủ, chính xác.
  • Theo dõi và đốc thu công nợ dự án Metro Star và các dự án về sau.
  • Thụ lý, giải quyết hồ sơ Sang tên/ Chuyển nhượng.
  • Thực hiện công việc theo chỉ đạo của cấp trên.

Yêu cầu

  • Trình độ - Bằng cấp: Trung cấp trở lên
    • Ưu tiên:
    • Ứng viên giao tiếp và soạn thảo văn bản tốt.
    • Có kinh nghiệm từ 1 năm chăm sóc khách hàng lĩnh vực bất động sản, ngân hàng, bảo hiểm, ô tô.
  • Kỹ năng:
    • Salephone.
    • Soạn thảo văn bản.
    • Ngoại hình tốt, giọng nói chuẩn, không địa phương, không nói lắp.
    • Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, kỹ năng lắng nghe tốt.
    • Có ý chí cầu tiến và năng động, sáng tạo, kiên trì tốt, chịu áp lực cao.
    • Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, nhiệt tình trong công việc.
    • Kỹ năng thuyết trình & thuyết phục tốt.
  • Kinh nghiệm:
    • Am hiểu về luật pháp liên quan đến lĩnh vực Bất động sản.
    • 1 năm kinh nghiệm trong việc soạn thảo hợp đồng.
    • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và thương lượng.
    • Kỹ năng phòng ngừa rủi ro.

Quyền lợi

  • Thưởng nhân các ngày Lễ/Tết theo quy định của Nhà nước.
  • Thưởng thành tích định kỳ và đột xuất cho cá nhân hoặc tập thể.
  • Thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
  • Thưởng lương tháng 13.
  • Thưởng thành tích theo KPIs (từ 01 - 05 tháng lương và phiếu an sinh).
  • Thưởng thâm niên: 01 lượng vàng SJC (Thưởng trên mỗi lần đủ 5 năm thâm niên, các mốc 5, 10, 15, 20,...).
  • Chính sách ưu đãi mua căn hộ với chiết khấu và quà tặng đặc biệt cho CBNV.
  • Tặng quà nhân các sự kiện đặc biệt của CBNV: Sinh nhật, quà cho CBNV nữ nhân ngày 8/3, 20/10,...
  • Hỗ trợ cho vay cá nhân đối với CBNV.
  • Các khoản trợ cấp: Kết hôn, tang chế, ốm đau, thai sản, cơm trưa, gửi xe, liên lạc, xăng, công tác, giao tế, đồng phục,...
  • Tổ chức xe đưa CBNV về quê ăn Tết.
  • Chương trình Caravan xuyên Việt hàng năm.
  • Được hưởng chế độ nghỉ dưỡng 1 lần/năm (Léman Cap Vũng Tàu).
  • Nhiều hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao, xã hội dành cho CBNV.
  • Các chương trình chăm lo cho con em CBNV: Ngày hội gia đình (Family Day), hỗ trợ đào tạo, khen thưởng con CBNV có thành tích học tập tốt,...

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 01/03/2022
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Tập đoàn CT Group được biết đến như biểu tượng của một cộng đồng trẻ trung, năng động và đa dạng. Được thành lập từ năm 1992, với một bước dài giữa hai thế kỷ, CT Group không ngừng lớn mạnh, đồng hành với sự phát triển của Đất nước. Năm 2022 đánh dấu cột mốc vàng son 30 năm trên hành trình 3 thập kỷ phát triển của Tập đoàn CT Group với sự hiện diện trên toàn quốc, toàn cầu và đã sẵn sàng cho 1 trang sử 30 năm tiếp theo trong 1 bối cảnh mới khi thế giới đang thay đổi từng giờ trong cơn bão công nghệ. Trải qua 30 năm phát triển, đến ngày nay, CT group đã xây dựng nên 6 ngọn núi thành tựu là: một là Phát triển bền vững, hai là Dẫn dắt thị trường, mở đầu xu hướng, ba là Kinh doanh thật, bốn là Năng lực thực thi, năm là Cam kết hành động, và sáu là Tinh thần đồng đội. Chìa khóa cho 6 thành tựu này là 6 chiến lược phát triển của Tập đoàn - 6 dòng sông cuồn cuộn chảy theo năm tháng để ra biển lớn, một là Văn hóa, hai là Công Nghệ, ba là Tốc độ, bốn là Toàn cầu, năm là Khác biệt, sáu là văn hóa Westpoint.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CT GROUP
Địa chỉ công ty: Tòa nhà Léman - 117 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Khám sức khỏe
  • Căn tin
HOT

Job hot

Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hải Dương
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Từ 20 - 25 triệu VND/tháng
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An

Việc làm tương tự

Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty TNHH Công Nghệ Sạch KingWater
11 - 14 triệu
25/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 3B
7 - 10 triệu
15/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Neoworks
3,000,000 - 15,000,000 VNĐ
05/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Jojoba
9 - 14 triệu VND
09/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ XÂY DỰNG ĐỊA ỐC AN TRƯỜNG THỊNH
Thỏa thuận
29/11/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Đất Việt
Thoả thuận
27/10/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.