Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Thực hiện tư vấn, chăm sóc khách hàng theo danh sách công ty cung cấp.
- Phân tích nhu cầu, sở thích của khách để xác định nhu cầu tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Phản hồi các thông tin của khách hàng về sản phẩm của Công ty.
- Phối hợp với BP, phòng marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được, quy trình thủ tục nhận nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch marketing theo mục tiêu đề ra.
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mua sỉ, khách hàng thường xuyên của công ty. Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh kế hoạch. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
-Thực hiện theo sự phân công của Trưởng bộ phận
Yêu cầu
- Hiểu tâm lý khách hàng.
- Có ngoại hình, kỹ năng thuyết phục khách hàng qua điện thoại.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán xử lý tình huống nhanh và chính xác
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, nhanh nhẹn, trung thực, giao tiếp tốt, chịu khó học hỏi.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệp ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về chăm sóc KH, dịch vụ KH, tư vấn,
- TH Cao Đẳng Đại học các ngành thương mại, kinh doanh, ...
Quyền lợi
Training/ Coaching
Giải thưởng xuất sắc
Teambuilding
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/04/2019
- Thu nhập: 500 - 1000