Chuyên Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/06/2024
Hạn nộp: 24/07/2024
Mô tả công việc
1. Theo dõi, kiểm soát các hạn mục công việc sau cọc về đối chiếu phí với CĐT/ Sàn liên kết.
2. Quản lý và giám sát triển khai công tác tiếp nhận và xử lý thông tin từ Khách hàng.
3. Xây dựng kế hoạch, mục tiêu cho các hoạt động Chăm sóc Khách hàng.
4. Giải quyết các trường hợp cho khách hàng như đổi sản phẩm, đổi thông tin người đứng tên trên Hợp đồng của các dự án phụ trách, ...
5. Tương tác với khách hàng/ Sàn KD để đảm bảo các mục tiêu công việc được đáp ứng.
6. Báo cáo giao dịch đầu tuần, cuối tuần, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hàng tháng.
7. Hỗ trợ kinh doanh trong các thời điểm bán hàng tập trung, bán hàng sự kiện.
8. Lưu trữ tất cả hồ sơ liên quan đến công việc phụ trách
9. Thực hiện các công việc khác theo sự giao phó của Trưởng phòng Điều Phối Kinh doanh, PTGĐ. KDTT, Tổng Giám đốc.
2. Quản lý và giám sát triển khai công tác tiếp nhận và xử lý thông tin từ Khách hàng.
3. Xây dựng kế hoạch, mục tiêu cho các hoạt động Chăm sóc Khách hàng.
4. Giải quyết các trường hợp cho khách hàng như đổi sản phẩm, đổi thông tin người đứng tên trên Hợp đồng của các dự án phụ trách, ...
5. Tương tác với khách hàng/ Sàn KD để đảm bảo các mục tiêu công việc được đáp ứng.
6. Báo cáo giao dịch đầu tuần, cuối tuần, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hàng tháng.
7. Hỗ trợ kinh doanh trong các thời điểm bán hàng tập trung, bán hàng sự kiện.
8. Lưu trữ tất cả hồ sơ liên quan đến công việc phụ trách
9. Thực hiện các công việc khác theo sự giao phó của Trưởng phòng Điều Phối Kinh doanh, PTGĐ. KDTT, Tổng Giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp khối ngành kinh tế và các ngành liên quan khác
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng thống kê, báo cáo
- CĐ/ĐH trở lên
- Từ 1 năm trở lên
- Nữ / Khác; Tuổi: Từ 25 - 35
- Ngoại ngữ: Khá; Tin học: Giỏi
- Vi tính văn phòng (Microsoft office)
- Sẵn sàng tăng ca khi cần thiết để hoàn thành công việc
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng thống kê, báo cáo
- CĐ/ĐH trở lên
- Từ 1 năm trở lên
- Nữ / Khác; Tuổi: Từ 25 - 35
- Ngoại ngữ: Khá; Tin học: Giỏi
- Vi tính văn phòng (Microsoft office)
- Sẵn sàng tăng ca khi cần thiết để hoàn thành công việc
Quyền lợi được hưởng
- Số ngày làm việc trong tuần: Từ thứ 2 đến thứ 6 và sáng thứ 7 hàng tuần.
- Thời gian làm việc trong ngày:
Từ thứ 2 đến thứ 6:
Sáng từ 08 giờ đến 12 giờ.
Chiều từ 13 giờ 30 đến 17 giờ 30.
Thứ 7:
Sáng từ 08 giờ đến 12 giờ
- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: máy vi tính, văn phòng phẩm, ...
- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách của Công ty.
- Thời gian làm việc trong ngày:
Từ thứ 2 đến thứ 6:
Sáng từ 08 giờ đến 12 giờ.
Chiều từ 13 giờ 30 đến 17 giờ 30.
Thứ 7:
Sáng từ 08 giờ đến 12 giờ
- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: máy vi tính, văn phòng phẩm, ...
- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách của Công ty.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM việc làm
27 Đinh Bộ Lĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
08/07/2024
Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty TNHH Giao nhận LLD
7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
28/07/2024
Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng - Call Center
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Từ 7 triệu đến 9 triệu
Hồ Chí Minh
22/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Công ty Cổ Phần King Food Market
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM việc làm
27 Đinh Bộ Lĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên