Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chuyên viên chăm sóc khách hàng cho Phòng khám Doctor Aibolit
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn:
Tiếp nhận các cuộc gọi, email, tin nhắn... từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sức khỏe, sản phẩm/dịch vụ của Abolit.
Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi của Abolit
Tư vấn về các giải pháp chăm sóc sức khỏe phù hợp với từng khách hàng dựa trên thông tin khách hàng cung cấp.
Hỗ trợ khách hàng:
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, quy trình sử dụng.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng.