Chuyên viên CRM kiêm Trợ lý Marketing

Công ty Cổ phần Tridentauto

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 21/07/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

ô tô khách sạn sự kiện

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng trong suốt hành trình trải nghiệm từ bán hàng đến hậu mãi.
Tiếp nhận, theo dõi và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ.
Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng khách hàng, tổng hợp và báo cáo kết quả định kỳ.
Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Marketing và Dịch vụ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện khách hàng, chương trình chăm sóc khách hàng và hoạt động tri ân.
Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng hoặc Trải nghiệm khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành ô tô, khách sạn cao cấp, hàng hiệu hoặc bán lẻ cao cấp.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
Thành thạo tin học văn phòng; biết sử dụng CRM là lợi thế.

Quyền lợi

BHXH, BHYT, BHTN đóng trên 100% lương.
Làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp trong ngành ô tô hạng sang.
Cơ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp và tiếp xúc với khách hàng VIP.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 21/07/2026
Thu nhập: 12-16 triệu VND

Nơi làm việc

Lô DVTM 08, Đường số 7, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận, Tp HCM

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tại Việt Nam, Trident Auto là nhà phân phối chính thức của Maserati. Được thành lập từ năm 2016, hệ thống Showroom được thiết kế theo tiêu chuẩn toàn cầu của Maserati với đầy đủ các tiện nghi và dịch vụ cao cấp. Chúng tôi với đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, tận tâm, cùng với dịch vụ hậu mãi xuất sắc và chất lượng dịch vụ hàng đầu, luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đẳng cấp nhất của thương hiệu Cây Đinh Ba quyền lực mang lại

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần tridentauto trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: