Mô tả công việc
• Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp theo định hướng kinh doanh của ngân hàng.
• Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
• Quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu; khai thác bán chéo nhằm gia tăng hiệu quả kinh doanh.
• Thực hiện các hoạt động bán hàng để hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh/KPIs theo từng thời kỳ.
• Thu thập thông tin, hỗ trợ xử lý hồ sơ và phối hợp các đơn vị liên quan trong quá trình
phục vụ khách hàng.
• Theo dõi,
chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và tuân thủ quy định.
• Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng...đến các Đơn vị có liên quan.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế (Tài chính - Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có từ 1 năm kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng
• Có kiến thức cơ bản về sản phẩm/dịch vụ ngân hàng là lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, bán hàng và đàm phán tốt.
• Năng động, chủ động trong công việc, chịu được áp lực KPIs.
• Có tinh thần học hỏi, khả năng làm việc độc lập và phối hợp đội nhóm tốt.
Phúc lợi:
• Chế độ đãi ngộ hấp dẫn: thu nhập cạnh tranh, phúc lợi Top đầu ngành
• Phát triển năng lực với các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ theo quy định tại HDBank
• Lộ trình công việc rõ ràng, bệ phóng sự nghiệp vững chắc, cơ hội thăng tiến rộng mở
• Được làm việc tại Môi trường chuyên nghiệp: Ngân hàng duy nhất 8 năm liên tiếp đạt giải "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" do HR ASIA bầu chọn
Quyền lợi
Thưởng
Đa dạng hoạt động du lịch, team-building hằng năm
Chăm sóc sức khoẻ
Mức lương đầy cạnh tranh
Đào tạo
Lộ trình thăng tiến rộng mở dành riêng cho bạn
Thông tin khác
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Bạc Liêu, Bac Lieu, Vietnam
- Sóc Trăng, Soc Trang, Vietnam
- Cần Thơ, Vietnam
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/06/2026