* Mục tiêu công việc (Job Purpose)
- Chuyên viên Content chịu trách nhiệm lên kế hoạch, sáng tạo, biên tập và quản lý toàn bộ nội dung trên các kênh truyền thông của công ty.
- Vai trò này đảm bảo nội dung được sản xuất nhất quán, hấp dẫn, đúng định vị thương hiệu, tối ưu hóa cho SEO và các nền tảng kỹ thuật số, nhằm mục tiêu thu hút, tương tác và chuyển đổi khách hàng, hỗ trợ trực tiếp cho các chiến dịch của Phòng Marketing.
* Nhiệm vụ & Trách nhiệm chính (Key Responsibilities)
a. Lên kế hoạch & Sáng tạo Nội dung:
- Xây dựng kế hoạch nội dung chi tiết (theo tuần, tháng, quý) cho các kênh: Website (blog), Social Media (Facebook, LinkedIn, TikTok, v.v.), Email Marketing, và các ấn phẩm quảng cáo.
- Trực tiếp viết, biên tập và sáng tạo các định dạng nội dung: bài viết SEO, bài đăng mạng xã hội, kịch bản video, nội dung email, thông cáo báo chí, landing page.
- Nghiên cứu từ khóa (SEO) và các chủ đề (trends) thịnh hành trong ngành để phát triển các tuyến nội dung phù hợp, đón đầu xu hướng.
b. Phối hợp sản xuất & Tối ưu hóa:
- Phối hợp với Phòng Ứng dụng AI: Đặt hàng, tiếp nhận các nội dung thô (hình ảnh, video, ý tưởng bài viết) từ Phòng AI. Chịu trách nhiệm biên tập, tinh chỉnh (refine) và tối ưu hóa các nội dung này để đảm bảo phù hợp với văn phong (brand voice) và mục tiêu chiến dịch.
- Phối hợp với
Chuyên viên Digital Marketing: Đảm bảo tất cả nội dung được tối ưu hóa SEO (on-page) trước khi xuất bản; cung cấp nội dung (copywriting) chất lượng cho các chiến dịch quảng cáo trả phí (Paid Ads).
c. Quản lý Kênh & Tương tác:
- Chịu trách nhiệm đăng tải, lên lịch và quản lý các kênh mạng xã hội của công ty.
- Theo dõi và tham gia tương tác (community management), trả lời bình luận, tin nhắn cơ bản trên các kênh, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp của thương hiệu.
d. Đo lường & Báo cáo:
- Theo dõi các chỉ số đo lường hiệu quả nội dung (ví dụ: lượt tiếp cận, tỷ lệ tương tác, traffic, thứ hạng từ khóa).
- Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất content cho Trưởng nhóm (AMM) và đề xuất các giải pháp cải thiện.
* Quyền lợi
- Thu nhập: Trao đổi khi phỏng vấn
- Được đóng BHXH, BHYT, v.v., đầy đủ theo quy định của nhà nước
- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch thường niên
- Môi trường thân thiện, cơ hội phát triển bản thân