
Chuyên Viên Đào Tạo Dịch Vụ
Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng không Nội Bài
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: Còn 38 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo nội bộ cho nhân viên vận hành tại các phòng chờ.
Tổ chức các buổi đào tạo chuyên môn về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ, nghiệp vụ vận hành.
Đánh giá chất lượng đào tạo, đề xuất cải tiến quy trình đào tạo nhân sự.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hiệu quả đào tạo và vận hành tại hệ thống phòng khách thương gia.
Hỗ trợ công tác hành chính (admin) của phòng quản lý vận hành, bao gồm:
Quản lý hồ sơ đào tạo, đánh giá hiệu suất làm việc
Lập kế hoạch đào tạo, theo dõi tiến độ và báo cáo kết quả đào tạo.
Quản lý dữ liệu, tài liệu liên quan đến vận hành và đào tạo.
Tổ chức các buổi đào tạo chuyên môn về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ, nghiệp vụ vận hành.
Đánh giá chất lượng đào tạo, đề xuất cải tiến quy trình đào tạo nhân sự.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hiệu quả đào tạo và vận hành tại hệ thống phòng khách thương gia.
Hỗ trợ công tác hành chính (admin) của phòng quản lý vận hành, bao gồm:
Quản lý hồ sơ đào tạo, đánh giá hiệu suất làm việc
Lập kế hoạch đào tạo, theo dõi tiến độ và báo cáo kết quả đào tạo.
Quản lý dữ liệu, tài liệu liên quan đến vận hành và đào tạo.
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Cao đẳng/đại học trở lên, ưu tiên ngành quản trị dịch vụ, nhà hàng - khách sạn, hàng không, nhân sự hoặc quản lý hành chính.
Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm trong công tác đào tạo, hành chính nhân sự hoặc quản lý vận hành dịch vụ.
Ngoại hình chỉn chu, phong thái chuyên nghiệp phù hợp với môi trường dịch vụ cao cấp.
Tác phong lịch sự, giao tiếp tự tin, có khả năng trình bày trước đám đông khi tổ chức đào tạo.
Thành thạo vi tính văn phòng, thành thạo Canva hoặc các công cụ thiết kế cơ bản để tạo tài liệu đào tạo, slide trình chiếu, poster nội bộ.
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng anh tốt, phục vụ công tác đào tạo và làm việc trong môi trường quốc tế.
Mức yêu cầu: tối thiểu TOEIC 600+ hoặc IELTS 5.5 trở lên (hoặc có khả năng giao tiếp tương đương).
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành hàng không hoặc dịch vụ cao cấp.
Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm trong công tác đào tạo, hành chính nhân sự hoặc quản lý vận hành dịch vụ.
Ngoại hình chỉn chu, phong thái chuyên nghiệp phù hợp với môi trường dịch vụ cao cấp.
Tác phong lịch sự, giao tiếp tự tin, có khả năng trình bày trước đám đông khi tổ chức đào tạo.
Thành thạo vi tính văn phòng, thành thạo Canva hoặc các công cụ thiết kế cơ bản để tạo tài liệu đào tạo, slide trình chiếu, poster nội bộ.
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng anh tốt, phục vụ công tác đào tạo và làm việc trong môi trường quốc tế.
Mức yêu cầu: tối thiểu TOEIC 600+ hoặc IELTS 5.5 trở lên (hoặc có khả năng giao tiếp tương đương).
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành hàng không hoặc dịch vụ cao cấp.
Quyền lợi
Thu nhập: thương lượng
Lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh 02 lần/năm;
Thưởng lễ tết, chi đồng phục cho NLĐ;
Nghỉ mát, teambuilding.
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh 02 lần/năm;
Thưởng lễ tết, chi đồng phục cho NLĐ;
Nghỉ mát, teambuilding.
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Toà N02-T01, khối nối, ngoại giao đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Bắc Từ Liêm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không Nội Bài (NBAS) là đơn vị kinh doanh hệ thống phòng khách thương gia tại các Cảng hàng không Việt Nam có trụ sở chính tại Tòa nhà N02 - T1 - Khu Đoàn Ngoại Giao, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội.
Năm 2018 Công ty NBAS vận hành và quản lý PKTG Sông Hồng tại nhà Ga T1, T2 Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài.
Trải qua 4 năm hoạt động hệ thống PKTG Sông Hồng đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành dịch vụ hàng không. Tháng 01 năm 2023 Công ty NBAS...
Năm 2018 Công ty NBAS vận hành và quản lý PKTG Sông Hồng tại nhà Ga T1, T2 Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài.
Trải qua 4 năm hoạt động hệ thống PKTG Sông Hồng đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành dịch vụ hàng không. Tháng 01 năm 2023 Công ty NBAS...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
Công ty CP Đào tạo - Kiểm định - Đo kiểm môi trường
15 - 18 triệu
Còn 26 ngày
Hà Nội
Công ty CP Tập đoàn Đầu tư Xây dựng Cầu đường Sài Gòn
12 Tr - 16 Tr VND
Còn 27 ngày
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AXINAN VIỆT NAM
Thương lượng
Còn 26 ngày
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
12 triệu - 17 triệu
Còn 27 ngày
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.