Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng TTTM - Customer Service Officer Shopping CenterCông Ty TNHH Trung Tâm Thương Mại Và Nhà Ở Hà Nội

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Thu nhập: $ 420-500 /tháng

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 17/12/2024

Hạn nộp: 17/01/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Major duties and responsibilities:
• Play a role as a link among tenants and customers and the Management Board of the Loop Shopping Center and other relevant departments.
• Handle all incoming and outgoing telephone calls in a professional manner.
• Promptly and politely respond to all feedbacks, enquiries, complaints, lost and found, delivery etc and handle them in an efficient and courteous manner.
• Maintain building administration record, update & filing systematically.
• Compile Weekly Report and other relevant record/ report as required by Head of CS.
• Record all activities during the shift, highlight and report any unusual/ outstanding issues.
• Assist the operations flowing smoothly and consistently according to SOPs.
• Ensure all equipment and facilities are maintained and well keeping at all times.
• Any further tasks necessary for the smooth operations and customer service of the building assigned by Head of CS.

Yêu cầu

Job Requirement:
• Ability in communication in both Vietnamese and English;
• University/ College degree of English/ Hospitality/ Tourism;
• At least 06-month-experience working as a receptionist/ customer service in shopping mall/ big hotel/ building;
• Customer service oriented, interpersonal, considerate, cooperative, well organized;
• Be a problem solver and a team player as well as be able to work independently;
• Good working experience in MS Office applications, especially Word and Excel.
Job Benefit:
• Annual salary increment, 13th month salary;
• Annual leave, holidays and company vacation;
• Full of Social Health Insurance, advanced Healthcare Insurance, Annual health check;
• Tet allowance, marriage, other benefits and other regimes as Company Policy and current laws.
Organization relationships:
• Reports to Operations Executive, Property Manager. Coordinate with all departments.

Quyền lợi

Thưởng
Lương: 10 - 12mil/month
Chăm sóc sức khoẻ
Chế độ BHXH full lương; Chế độ BH sức khỏe - bảo lãnh viện phí; ngày nghỉ Lễ Tết
Khác
Được khám sức khỏe hàng năm; nghỉ mát theo chế độ của công ty

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
17/12/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Service, Customer Experiences, Answering Phone Calls, Equipment Maintenance, Administration Support
LĨNH VỰC
Bất Động Sản/Cho thuê
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH Trung Tâm Thương Mại Và Nhà Ở Hà Nội việc làm

Thoả thuận

Hà Nội

16/01/2025

Vị trí Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng TTTM - Customer Service Officer Shopping Center do công ty Công Ty TNHH Trung Tâm Thương Mại Và Nhà Ở Hà Nội tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương $ 420-500 /tháng, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng TTTM - Customer Service Officer Shopping Center hoặc công ty Công Ty TNHH Trung Tâm Thương Mại Và Nhà Ở Hà Nội ở các link phía trên

Giới thiệu công ty