Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Và Hành Chính Tổng Hợp / 18 hours ago

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Dịch vụ Khách hàng (Trọng tâm -70%):
Quản lý & Theo dõi Dòng tiền Deal: Lập bảng theo dõi, quản lý chi tiết danh mục các deal cho vay/tài chính, dư nợ gốc, lãi phát sinh và lịch thanh toán.
Đối chiếu Số liệu & Đôn đốc Công nợ: Định kỳ đối chiếu số liệu tài chính với khách hàng/đối tác; chủ động gửi thông báo nhắc hạn thanh toán lãi/gốc đúng lịch biểu, đảm bảo kiểm soát tốt rủi ro công nợ.
Hỗ trợ Khách hàng & Hồ sơ: Phối hợp với bộ phận Pháp lý/Tài chính chuẩn hóa hợp đồng, biên bản đối chiếu, xác nhận số dư và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan của khách hàng.
Hành chính - Nhân sự Nội bộ (-30%):
Công tác Nhân sự: Hỗ trợ đăng tuyển, sàng lọc hồ sơ ứng viên; làm thủ tục tiếp nhận nhân sự mới; hỗ trợ chấm công, tính lương và thực hiện các chế độ phúc lợi cơ bản cho cán bộ nhân viên.
Hành chính Văn phòng: Quản lý văn phòng phẩm, trang thiết bị; quản lý công văn đi/đến, con dấu; hỗ trợ công tác hậu cần, đón tiếp khách và tổ chức các sự kiện nội bộ của công ty.
2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kế toán, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành Kinh tế liên quan.
Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, kế toán công nợ hoặc dịch vụ khách hàng tổ chức.
Kỹ năng chuyên môn: Thành thạo Excel (xử lý số liệu, bảng tính, hàm tính toán, pivot table); tư duy logic tốt về các con số và dòng tiền.
Kỹ năng mềm: Giao tiếp khéo léo, cẩn trọng, chỉn chu trong công việc; có tinh thần trách nhiệm cao.
Tính linh hoạt & Bảo mật: Sẵn sàng kiêm nhiệm công việc HCNS nội bộ với thái độ chủ động; tuyệt đối tuân thủ nguyên tắc bảo mật thông tin tài chính và dữ liệu khách hàng.
3. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:
Mức lương: 12.000.000 VNĐ + Thưởng
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật.
Thưởng Quý/Năm, lễ Tết theo chính sách MGI Investment.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội phát triển kỹ năng dịch vụ khách hàng, quản lý vận hành và hành chính tổng hợp.
Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi.
Du lịch, teambuilding và các hoạt động gắn kết nội bộ.
Môi trường chuyên nghiệp, năng động, cởi mở, đề cao sáng kiến và năng lực cá nhân.
Địa điểm làm việc: TT3C.57 - Khu nhà ở Quốc Hội, 258 Lương Thế Vinh, KĐT Phùng Khoang, Thanh Xuân, Hà Nội.
4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Gửi CV qua email: [protected info]
Zalo: [protected info]
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/11/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.