Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Tiếp nhận Bảo hành
Hạn nộp hồ sơ: 19/10/2026 (Còn 3 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Đón tiếp khách tại cửa hàng, lắng nghe và hiểu nhu cầu liên quan đến sửa chữa, thay thế hoặc bảo hành sản phẩm
Tư vấn giải pháp phù hợp (thay linh kiện, bảo hành, dịch vụ đi kèm...) một cách rõ ràng, dễ hiểu
Nhập và cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng trên hệ thống
Điều phối thiết bị đến kỹ thuật viên để xử lý nhanh chóng
Thực hiện thu/chi tại cửa hàng (có hướng dẫn cụ thể)
Kiểm quỹ, chốt ca và báo cáo cuối ngày
Sắp xếp, quản lý kho linh kiện/phụ kiện gọn gàng, khoa học
Phối hợp với các bộ phận để gửi máy đi bảo hành và cập nhật tình trạng cho khách
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại khi cần
Nam/Nữ từ 18 - 26 tuổi,
Tư vấn giải pháp phù hợp (thay linh kiện, bảo hành, dịch vụ đi kèm...) một cách rõ ràng, dễ hiểu
Nhập và cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng trên hệ thống
Điều phối thiết bị đến kỹ thuật viên để xử lý nhanh chóng
Thực hiện thu/chi tại cửa hàng (có hướng dẫn cụ thể)
Kiểm quỹ, chốt ca và báo cáo cuối ngày
Sắp xếp, quản lý kho linh kiện/phụ kiện gọn gàng, khoa học
Phối hợp với các bộ phận để gửi máy đi bảo hành và cập nhật tình trạng cho khách
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại khi cần
Nam/Nữ từ 18 - 26 tuổi,
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên
Giao tiếp tự tin, thân thiện, thích làm việc với khách hàng
Có gu gọn gàng, ưa nhìn là một lợi thế
Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Biết sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel...)
Yêu thích công nghệ là điểm cộng lớn
Giao tiếp tự tin, thân thiện, thích làm việc với khách hàng
Có gu gọn gàng, ưa nhìn là một lợi thế
Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Biết sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel...)
Yêu thích công nghệ là điểm cộng lớn
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 26
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 26
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 triệu - 13 triệu
Nơi làm việc
- Yên Hòa,
- Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 Triệu VND
CÔNG TY TNHH AGX LOGISTICS (VIET NAM)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9-17 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ GLAMOR
Hà Nội
8 - 12 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giáo dục German Link
Hà Nội
3 - 5 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Hành Chính - Lễ Tân Tòa Nhà Đi Làm Ngay - Mức lương 9 - 11 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ & VẬN HÀNH S-SERVICE
Hà Nội
9 - 11 triệu VND
[HN] Admin Ecommerce - Thu Nhập10-13M - Lương Cứng Không Phụ Thuộc KPI
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
Hà Nội
10 - 13 triệu VND
Trưởng Phòng Phát Triển Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
Hà Nội
35 triệu - 50 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
