Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Tiếp nhận Bảo hành
Hạn nộp hồ sơ: 12/09/2026 (Còn 31 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Đón tiếp khách tại cửa hàng, lắng nghe và hiểu nhu cầu liên quan đến sửa chữa, thay thế hoặc bảo hành sản phẩm
Tư vấn giải pháp phù hợp (thay linh kiện, bảo hành, dịch vụ đi kèm...) một cách rõ ràng, dễ hiểu
Nhập và cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng trên hệ thống
Điều phối thiết bị đến kỹ thuật viên để xử lý nhanh chóng
Thực hiện thu/chi tại cửa hàng (có hướng dẫn cụ thể)
Kiểm quỹ, chốt ca và báo cáo cuối ngày
Sắp xếp, quản lý kho linh kiện/phụ kiện gọn gàng, khoa học
Phối hợp với các bộ phận để gửi máy đi bảo hành và cập nhật tình trạng cho khách
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại khi cần
Nam/Nữ từ 18 - 26 tuổi,
Tư vấn giải pháp phù hợp (thay linh kiện, bảo hành, dịch vụ đi kèm...) một cách rõ ràng, dễ hiểu
Nhập và cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng trên hệ thống
Điều phối thiết bị đến kỹ thuật viên để xử lý nhanh chóng
Thực hiện thu/chi tại cửa hàng (có hướng dẫn cụ thể)
Kiểm quỹ, chốt ca và báo cáo cuối ngày
Sắp xếp, quản lý kho linh kiện/phụ kiện gọn gàng, khoa học
Phối hợp với các bộ phận để gửi máy đi bảo hành và cập nhật tình trạng cho khách
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại khi cần
Nam/Nữ từ 18 - 26 tuổi,
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên
Giao tiếp tự tin, thân thiện, thích làm việc với khách hàng
Có gu gọn gàng, ưa nhìn là một lợi thế
Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Biết sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel...)
Yêu thích công nghệ là điểm cộng lớn
Giao tiếp tự tin, thân thiện, thích làm việc với khách hàng
Có gu gọn gàng, ưa nhìn là một lợi thế
Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Biết sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel...)
Yêu thích công nghệ là điểm cộng lớn
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 26
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 26
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 triệu - 13 triệu
Nơi làm việc
- Yên Hòa,
- Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Truyền thông Quảng cáo Bưu chính
Hà Nội
6,5 đến 9 triệu VND
Công ty TNHH Công nghệ Mmenu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DYM MEDICAL CENTER VIỆT NAM TẠI HÀ NỘI
Hà Nội
Từ 9 -13 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO MATHEXPRESS
Hà Nội
7.000.000đ - 9.000.000
Công ty TNHH Dịch vụ & Thương mại Anna Việt Nam
Hà Nội
9 Tr - 12 Tr VND
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần cứng/mạng, Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Hà Nội | Nhân Viên CS Logistics Tiếng Trung | Thu Nhập 10M+
Công ty TNHH Quản lý chuỗi cung ứng Anda Việt Nam
Hà Nội
Trên 10 triệu VND
Chuyên Viên Kinh Doanh Giáo Dục/Tư Vấn Tuyển Sinh/Sales Khóa Học - Data Sẵn | Thu Nhập Upto 30M
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Ninh
Upto 30 triệu VND
[HCM/HN] Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Đại Học/Telesales - Data Sẵn - Thu Nhập Upto 36M
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16 - 36 triệu/tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu