HDBank tuyển dụng Chuyên viên Dịch vụ khách hàngNgân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Negotiate
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 30/09/2024
Hạn nộp: 31/12/2024
Mô tả công việc
- Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các thông tin thắc mắc, khiếu nại, góp ý của khách hàng qua các kênh triển khai tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng với chất lượng cao.
- Chủ động bán chéo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiệu quả.
- Tiếp nhận và xử lý các hồ sơ góp ý/khiếu nại của khách hàng theo đúng quy định.
- Phối hợp Đơn vị Kinh doanh/Đơn vị liên quan khi cần thiết nhằm phản hồi cụ thể đến Khách hàng.
- Chủ động bán chéo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiệu quả.
- Tiếp nhận và xử lý các hồ sơ góp ý/khiếu nại của khách hàng theo đúng quy định.
- Phối hợp Đơn vị Kinh doanh/Đơn vị liên quan khi cần thiết nhằm phản hồi cụ thể đến Khách hàng.
Yêu cầu
Chấp nhận làm việc xoay ca 24/7
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.
Có kiến thức về dịch vụ khách hàng qua điện thoại.
Kỹ năng giao tiếp; giải quyết vấn đề; ghi nhận thông tin; phân tích nhạy bén; tư duy logic; xử lý tình huống tốt.
Chất giọng truyền cảm, phát âm rõ ràng.
Thạo tin học văn phòng, tiếng Anh giao tiếp.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.
Có kiến thức về dịch vụ khách hàng qua điện thoại.
Kỹ năng giao tiếp; giải quyết vấn đề; ghi nhận thông tin; phân tích nhạy bén; tư duy logic; xử lý tình huống tốt.
Chất giọng truyền cảm, phát âm rõ ràng.
Thạo tin học văn phòng, tiếng Anh giao tiếp.
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank việc làm
25Bis Nguyễn Thị Minh Khai Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại (Lương Cứng 7.1 Triệu + Thưởng, Data Có Sẵn, Làm Giờ Hành Chính)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Trẻ Em, Mẹ Bầu, Người Cao Tuổi (Thu Nhập Upto 20 triệu)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024
Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty Cổ Phần PMAC
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
11/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CHI NHÁNH TẠI TP HỒ CHÍ MINH - CÔNG TY CỔ PHẦN NETNAM (TP. HÀ NỘI)
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
20/12/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service )
Công Ty TNHH Scanwell LOGISTICS Việt Nam
10 Tr - 16 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) - Customer Service - Lương Cứng 10 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG VIỆT VINH
8 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
08/12/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
01/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service Biết Tiếng Anh (Không Sale, Thu Nhập Lên Đến 13 Triệu)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
06/12/2024
Vị trí HDBank tuyển dụng Chuyên viên Dịch vụ khách hàng do công ty Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Negotiate, tìm thêm việc làm về HDBank tuyển dụng Chuyên viên Dịch vụ khách hàng hoặc công ty Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank việc làm
25Bis Nguyễn Thị Minh Khai Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên