CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Mô tả công việc
Hỗ trợ và giám sát việc hỗ trợ khách hàng qua các kênh giao tiếp giữa KH với Công ty: gặp trực tiếp, điện thoại, email, chat, web,...
Hướng dẫn, hỗ trợ KH mở tài khoản kênh trực tuyến.
Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình ưu đãi- khuyến mãi của công ty
Phát triển khách hàng thông qua các kênh phân phối, đối tác.
(Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn)
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp các ngành kinh tế, chứng khoán, tài chính, ngân hàng, kế toán - kiểm toán hoặc các ngành liên quan;
Ngoại hình ưa nhìn;
Tiếng anh giao tiếp, thành thạo vi tính văn phòng;
Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc;
Có khả năng giao tiếp tốt;
CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6;
Thu nhập cạnh tranh, tương xứng năng lực;
Lương Tháng 13, thưởng bonus năm theo hiệu quả công việc;
Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến theo năng lực của từng cá nhân;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
Được tham gia các chương trình đào tạo thường xuyên, các hoạt động phát triển nghề nghiệp của Công ty;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe;
Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật Việt Nam;
Phụ cấp trang phục, du lịch hàng năm và các chương trình phúc lợi hấp dẫn theo quy định của Công ty.
Thông tin liên hệ
Công ty Cổ phần Chứng khoán Rồng Việt
Email: [protected info]
Địa chỉ: Lầu 4, Tòa nhà Viet Dragon, 141 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. HCM