Chuyên Viên Dịch Vụ Khách HàngCông Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bão Vệ Kỹ An
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Ngành nghề khác, Dịch vụ
Lương: 14 - 16 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 15/04/2024
Hạn nộp: 17/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Theo dõi, kiểm tra, ghi nhận ý kiến và tiếp nhận phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng.
Theo dõi đốc thúc thu hồi công nợ.
Đối soát bảng chấm công của các đơn vị nghiệp vụ bảo vệ hàng tháng theo đúng Phương án kinh doanh đã được phê duyệt.
Quản lý hợp đồng dịch vụ bảo vệ với khách hàng, nhà thầu: soạn thảo, tham gia đàm phán hợp đồng, hoàn thiện thủ tục ký hợp đồng, theo dõi thời hạn của hợp đồng, thực hiện thông báo các hợp đồng hết hạn, gia hạn, điều chỉnh hợp đồng (nếu có)
Tìm kiếm nhà thầu cung cấp dịch vụ bảo vệ theo yêu cầu, quản lý chất lượng nha thầu, thực hiện các thủ tục xác nhận, thanh toán phí dịch vụ cho nhà thầu.
Triển khai các kế hoạch marketing của Công ty, quản trị Fanpage, hotline, website Công ty.
Triển khai kế hoạch nghiên cứu thị trường, khách hàng, phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu của thị trường.
Tổng hợp báo cáo doanh thu chi phí, báo cáo khảo sát chất lượng dịch vụ bảo vệ.
Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm, phương án kinh doanh của từng mục tiêu trên cơ sở khảo sát thị trường và chất lượng dịch vụ của Công ty.
Đề xuất chính sách kinh doanh, bao gồm chính sách về giá, chiết khấu và các chương trình marketing, quảng bá, tiếp cận đến khách hàng của Công ty.
Đề xuất xây dựng chính sách duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng.
Triển khai kế hoạch nghiên cứu thị trường và đề xuất các phương án phát triển thị trường, khách hàng và sản phẩm.
Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng.
Theo dõi đốc thúc thu hồi công nợ.
Đối soát bảng chấm công của các đơn vị nghiệp vụ bảo vệ hàng tháng theo đúng Phương án kinh doanh đã được phê duyệt.
Quản lý hợp đồng dịch vụ bảo vệ với khách hàng, nhà thầu: soạn thảo, tham gia đàm phán hợp đồng, hoàn thiện thủ tục ký hợp đồng, theo dõi thời hạn của hợp đồng, thực hiện thông báo các hợp đồng hết hạn, gia hạn, điều chỉnh hợp đồng (nếu có)
Tìm kiếm nhà thầu cung cấp dịch vụ bảo vệ theo yêu cầu, quản lý chất lượng nha thầu, thực hiện các thủ tục xác nhận, thanh toán phí dịch vụ cho nhà thầu.
Triển khai các kế hoạch marketing của Công ty, quản trị Fanpage, hotline, website Công ty.
Triển khai kế hoạch nghiên cứu thị trường, khách hàng, phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu của thị trường.
Tổng hợp báo cáo doanh thu chi phí, báo cáo khảo sát chất lượng dịch vụ bảo vệ.
Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm, phương án kinh doanh của từng mục tiêu trên cơ sở khảo sát thị trường và chất lượng dịch vụ của Công ty.
Đề xuất chính sách kinh doanh, bao gồm chính sách về giá, chiết khấu và các chương trình marketing, quảng bá, tiếp cận đến khách hàng của Công ty.
Đề xuất xây dựng chính sách duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng.
Triển khai kế hoạch nghiên cứu thị trường và đề xuất các phương án phát triển thị trường, khách hàng và sản phẩm.
Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệpĐại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, hoặc các chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương.
Cẩn thận,nhanh nhẹn, chịu khó,có trách nhiệm cao trong công việc,
Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng tổng hợp
Thành thạo vi tính văn phòng
Tinh thần phối hợp tốt
Kinh nghiệm ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương.
Cẩn thận,nhanh nhẹn, chịu khó,có trách nhiệm cao trong công việc,
Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng tổng hợp
Thành thạo vi tính văn phòng
Tinh thần phối hợp tốt
Quyền lợi được hưởng
Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của công ty
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN
Bảo hiểm sức khỏe AON.
Teambuilding định kỳ hàng năm.
Thưởng Lương tháng 13; lương KPIs theo kết quả hoàn thành công việc trong năm.
Điều chỉnh thu nhập định kỳ mỗi năm.
Tham gia các lớp đào tạo chuyên nghiệp về kỹ năng
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN
Bảo hiểm sức khỏe AON.
Teambuilding định kỳ hàng năm.
Thưởng Lương tháng 13; lương KPIs theo kết quả hoàn thành công việc trong năm.
Điều chỉnh thu nhập định kỳ mỗi năm.
Tham gia các lớp đào tạo chuyên nghiệp về kỹ năng
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bão Vệ Kỹ An
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bão Vệ Kỹ An
136 Trần Phú, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
bvkyan.vn tuyengapbaove.com
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Chuyên viên phát triển thị trường/chuyên viên kinh doanh
CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
12 triệu - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Bình Phước, Bình Thuận, Kiên Giang, Tiền Giang
30/05/2024
Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales tiếng Anh (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công ty TNHH WESAAM
Lương cứng: Từ 8 triệu trở lên + Lương tăng ca + Thưởng hoa hồng KPI + Thưởng khác.
Hồ Chí Minh
12/06/2024
GIÁM SÁT TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG (CSKH/ CUSTOMER SERVICE)
CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN
13 Tr - 16 Tr VND
Hồ Chí Minh
15/06/2024
CTV Chăm Sóc Khách Hàng (Trực Call Center )
ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng / CSKH/ Customer Service (OB)
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
01/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Staff)
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Từ 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
04/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)
Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Hải Dương, Vĩnh Long
19/06/2024
Senior Customer Service / Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe Nụ Cười Trung Tâm
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
20/06/2024
Vị trí Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng do công ty Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bão Vệ Kỹ An tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 14 - 16 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bão Vệ Kỹ An ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bão Vệ Kỹ An
136 Trần Phú, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
bvkyan.vn tuyengapbaove.com