Chuyên Viên Dịch Vụ Kỹ Thuật & Đào Tạo - Lương Cao Phù Hợp Năng Lực, Đi Làm Ngay

Chúng tôi hiện đang tìm kiếm một "Chuyên viên Dịch vụ Kỹ thuật & Đào tạo (Technical Service & Training Specialist)" năng động, có tính tổ chức cao để gia nhập đội ngũ Einhell Việt Nam. Ứng viên phù hợp cần có kinh nghiệm trong lĩnh vực dụng cụ công nghiệp, xây dựng cùng kỹ năng phát triển bán hàng và chăm sóc khách hàng rõ ràng. Khả năng làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh và chú trọng đến từng chi tiết sẽ là yếu tố then chốt. Chúng tôi mời bạn ứng tuyển và tìm hiểu thêm về công ty cũng như cơ hội hấp dẫn này.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Chiến lược & Kế hoạch Dịch vụ
Phối hợp với đội ngũ dịch vụ toàn cầu xây dựng và triển khai kế hoạch dịch vụ tại thị trường Việt Nam.
Quản lý ngân sách, chi phí trung tâm dịch vụ và bảo hành; đảm bảo thực hiện đúng cam kết dịch vụ.
2. Vận hành Trung tâm Dịch vụ & Bảo hành
Đảm bảo trung tâm dịch vụ và bảo hành được trang bị đầy đủ công cụ, thiết bị phục vụ sửa chữa.
Đảm bảo trung tâm vận hành theo tiêu chuẩn nhận diện thương hiệu Einhell.
Phối hợp quản lý tồn kho và giá phụ tùng thay thế.
3. Đào tạo & Phát triển Đội ngũ
Đào tạo đối tác, nhân viên đối tác và người dùng (khi cần) về sửa chữa, bảo trì sản phẩm Einhell.
Phối hợp xây dựng và triển khai chương trình đào tạo nội bộ; phát triển đội ngũ dịch vụ và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn.
4. Quản lý Chất lượng & Báo cáo
Theo dõi chất lượng dịch vụ, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh và đề xuất cải tiến.
Thực hiện báo cáo dịch vụ định kỳ theo yêu cầu.
5. Công tác
Sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu.